- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно!!!
Единственный плюс - букет подобран как на сайте.
Минусы:
1. Изменили композицию и сообщили мне об этом слишком поздно, хотя заказ оформила и проплатила за три рабочих дня.
2. Заменили подарок не согласовав со мной.
3. На открытку с чудесным дизайном наклеили мой поздравительный текст, который был распечатан на отвратительной бумаге и...
Ужасно!!!
Единственный плюс - букет подобран как на сайте.
Минусы:
1. Изменили композицию и сообщили мне об этом слишком поздно, хотя заказ оформила и проплатила за три рабочих дня.
2. Заменили подарок не согласовав со мной.
3. На открытку с чудесным дизайном наклеили мой поздравительный текст, который был распечатан на отвратительной бумаге и плохим шрифтом (мне было стыдно за такое поздравление, спасло от позора моё душевное содержание).
4. Доставили заказ вовремя (это плюс), но не прислали фото с получателем, хотя я заказывала.
5. В ответ на мой отзыв с претензиями, которые я отправила на сайт "Русский букет", мне прислали координаты отдела качества, а сам отзыв на сайте не разместили. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???
Родным и знакомым я ВАС отрекомендовала!!! Можно опозорится с "подарочком", особенно в другой город, когда сложно проконтролировать.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. К сожалению, иногда определенных цветов может не быть в наличии, и тогда нам приходится немного изменять состав композиций. Постараемся учесть ваше пожелание насчет открыток. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и порадовать вас свежими цветами!
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы остались недовольны нашим сервисом. К сожалению, иногда определенных цветов может не быть в наличии, и тогда нам приходится немного изменять состав композиций. Постараемся учесть ваше пожелание насчет открыток. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправиться и порадовать вас свежими цветами!