- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Являюсь очень частым гостем данного заведения уже на протяжении многих лет, всегда все нравилось, вкусно, уютно, разнообразное меню, но последние походов пять как-то разочаровали: все горячие роллы стали делать нереально тонкими, что просто невозможно донести до соуса, все разваливается, думала, может случайность, но к сожалению,...
Добрый день! Являюсь очень частым гостем данного заведения уже на протяжении многих лет, всегда все нравилось, вкусно, уютно, разнообразное меню, но последние походов пять как-то разочаровали: все горячие роллы стали делать нереально тонкими, что просто невозможно донести до соуса, все разваливается, думала, может случайность, но к сожалению, закономерность (Понимаю, тяжёлые времена, нужно экономить, ну сделайте порцию 4 ролла, но нормальной толщины - просила переделать, отказались, сославшись на то, что это их стандартная порция, на предложение взять самим и хотя бы донести до рта не уронив тоже был отказ, потому что очевидно, это невозможно). Убрали цветное меню, в принципе в новых условиях это тоже нормальная практика, но к сожалению при этом по описанию состава ролла (заказывала всегда по картинке) официант не знает,какой это может быть ролл. На момент заказа выбрала порцию горячих и чай и попросила оставить меню, чтобы найти тот холодный ролл, о котором ранее шла речь, где официант не смогла подсказать, меню у меня забрали, я спросила почему нельзя оставить, я же выбираю второе блюдо, на что мне ответили, что политика компании, и меню за столом не оставляют - и только с моими аргументами что заказав ролл, я увеличиваю сумму чека и это выгодно компании мне оставили это меню, где благополучно я нашла свой любимый ролл и заказала. В общем поход в эти разы расстроил, но при должной проработке недостатков, с удовольствием вернусь.
Добрый день,Виктория!
Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать Вас любимыми блюдами! Приносим свои глубочайшие извинения за испорченный вечер! Все замечания передали шеф-повару, для усиления контроля над качеством блюд! Надеемся увидеть Вас снова!
сколько помню, роллы там в соусе разваливались всегда. и как бы выбор не большой сейчас в нск по сушным ресторанам🤷🏼♀️
Добрый день,Виктория!
Нам очень жаль, что мы не смогли порадовать Вас любимыми блюдами! Приносим свои глубочайшие извинения за испорченный вечер! Все замечания передали шеф-повару, для усиления контроля над качеством блюд! Надеемся увидеть Вас снова!