- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
03.10.23 номер 171222ф пришёл ответ от данной компании по перерасчету начислений. В письме не отражён ни период перерасчёта, ни сумма. Нет ФИО ответственного исполнителя. Не ответ, а отписка. Сказано, поступит квитанция, там будет всё видно.Квитанции нет. В Платосфере Высветилась сумма начислений как за 3-х человек, а прописано 2 чел. Выписку...
03.10.23 номер 171222ф пришёл ответ от данной компании по перерасчету начислений. В письме не отражён ни период перерасчёта, ни сумма. Нет ФИО ответственного исполнителя. Не ответ, а отписка. Сказано, поступит квитанция, там будет всё видно.Квитанции нет. В Платосфере Высветилась сумма начислений как за 3-х человек, а прописано 2 чел. Выписку отправляла. Позвонив в компанию сегодня первый раз оператор Оксана не могла мне назвать ни сумму ни период перерасчёта. А потом бросила трубку. Позвонив снова, попала на оператора Наталью. Сумму она мне также не смогла озвучить. Постоянно перебивала, не давая мне до конца сказать. Это что за такое отношение к клиентам? Операторы ничего не знают, и знать не хотят видимо. И снова посылают писать обращение на сайте. Просто безобразие. Прошу предоставить расширенный расчёт перерасчёта за каждый месяц. Откуда такое начисление за сентябрь, тоже не сказали. Зато в письме написали, оплачивайте своевременно, а компания свои обязательства не исполняет.
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации, напишите, пожалуйста, номер своего лицевого счета.
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в описанной ситуации, напишите, пожалуйста, номер своего лицевого счета.
Добрый день! Мой л/с 13104001647 . Я же вам указывала номер исходящего письма, можно было и по нему и определить адрес.