Сакура-Бердск

Уважаемые руководители, научите своих сотрудников клиентоориентированности, в частности оператора, а не просто принимать звонки. Хотя в моем случае- мне даже и на звонки то не ответили (а звонила я не один раз) и не перезвонили. Я все понимаю праздник, 8 марта, но элементарно ответить на звонок клиента и сказать, что к сожалению доставка сегодня не возможна в виду загруженности или что ожидание большое- это то можно сделать! А не просто игнорировать входящие звонки! Я понимаю запара- но, оператор то должен выполнять свою работу связанную с телефоном! После такого пользоваться вашей службой доставки хочется всё меньше и меньше (хотя заказываем у вас регулярно, роллы очень нравятся).