• Филиал не найден

Сакура суши

Компания по продаже и доставке блюд японской кухни

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После обновления сайта, начались какие то непонятные проблемы с оплатой, сумма на сайте одна в чеке другая, последний раз специально все скрины сохранила, оставила жалобу, попросила вернуть стоимость доставки т.к про нее не было ни слова в чеке!

Мне ответили, что были сделаны скидки и вышла сумма меньше 450 руб и поэтому получилась платная...

Показать целиком

После обновления сайта, начались какие то непонятные проблемы с оплатой, сумма на сайте одна в чеке другая, последний раз специально все скрины сохранила, оставила жалобу, попросила вернуть стоимость доставки т.к про нее не было ни слова в чеке!

Мне ответили, что были сделаны скидки и вышла сумма меньше 450 руб и поэтому получилась платная доставка, т.е заказ на 540 руб вместе со скидками получился 484 руб (сумма минимальная для бесплатной доставки 450) вышел мне в 600.

Вы сделали мне скидку в 56 руб, а добавили к оплате 160) так себе экономия..

Не специально ли Вы делаете такие скидки чтобы накрутить платную доставку?!

Вернуть стоимость доставки мне отказались, ругаться не стала, но заказывать больше не буду, не считаю нужным просто так Вам дарить 160 руб и не хочу тратить время на сверку чеков, скрины, переписку с Вашим сотрудником чтобы их вернуть.

...

Исправляю оценку за оперативное решение проблем, сотрудники связались со мной по телефону и вернули деньги за доставку! ❤️

Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ по вашей ситуации, написали Вам в лс.

Будем стараться, чтобы в дальнейшем подобных ситуаций не произошло!

С наилучшими пожеланиями, администратор Сакура Суши!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы