Салон-парикмахерская

Здравствуйте! Никогда не писала отзывы. Решила,что надо. За время декрета отрастила волосы и решила навести порядок. Как и все, выбирала парикмахерскую опираюсь на отзывы и зря. Пришла в эту парикмахерскую, попала к мастеру Валентине Николаевне. Попросила обычную стрижку - лесенкой,но длину оставить. В салоне сразу не поняла, т.к. мастера предлагают сразу уложить волосы. А дома,когда я помыла голову, волосы торчали в разные стороны, не ложились вообще, а и ещё сделали не плавные переход, а как общипания курица - клочками. Что теперь делать? Под скажите,где тут лесенка?

Была у мастера 21.01.18 на 17.00. Просьба администрацию разобраться в этом вопросе.