Чисто, комфортно, отдел радует глаз, все сделано со вкусом. Заходил забрать товар, который оформил в интернете. Оформили все быстро, рассказали про бонусы, если оформлю карту покупателя. До 5 баллов не дотянули только тем, что при беседе с продавцами было видно, что у них нет желания общаться со мной, так как я уже все для себя выбрал.
Покупала в этом магазине 19 мая телефон и часы. обслуживания идеальное!!! мне все объяснили, рассказали про все акции, помогли выбрать, определиться с моделью и цветом, подобрали все по всем моим капризам и все идеально! Сделали хорошую скидку!!! Рекомендую этот магазин и этих продавцов не пожалеете!!! всегда во всем помогут и подскажут, и...
Покупала в этом магазине 19 мая телефон и часы. обслуживания идеальное!!! мне все объяснили, рассказали про все акции, помогли выбрать, определиться с моделью и цветом, подобрали все по всем моим капризам и все идеально! Сделали хорошую скидку!!! Рекомендую этот магазин и этих продавцов не пожалеете!!! всегда во всем помогут и подскажут, и расскажут!!! Мальчики, большое спасибо за телефончик и часики, хоть они и красенький)))
Покупал в этом салоне телефон. Понравилось работать с продавцом, Сергей кажется звали, с татухой во всю руку. Все четко рассказал по телефону, подсказал по акциям, помог с переносом данных и наклеил стекло. Спасибо!
в этом салоне в конце декабре приобрели классный дорогущий телефон, сын очень доволен. А дальше началось самое неприятное. Нам "навязали" дорогое стекло за 3000 руб с уверениями, что оно супер прочное, супер неразбиваемое и тп, при этом не предупредили, что отпечаток пальца будет работать очень плохо. И за наклейку его еще взяли 2000 руб. И самое...
в этом салоне в конце декабре приобрели классный дорогущий телефон, сын очень доволен. А дальше началось самое неприятное. Нам "навязали" дорогое стекло за 3000 руб с уверениями, что оно супер прочное, супер неразбиваемое и тп, при этом не предупредили, что отпечаток пальца будет работать очень плохо. И за наклейку его еще взяли 2000 руб. И самое главное, нас еще обманули, сказав, что если мы наклеим какое-то другое, подешевле и/ ли в другом месте стекло, то автоматически телефон слетает с сервисной гарантии, что, собственно, нас и испугало, вынудило согласиться на все эти доппокупки, к сожалению.
Такая же история и с чехлом. Нам предложили для защиты корпуса телефона, капец, какой супер прочный, просто неубиваемый чехол. Мы, к сожалению, на все эти "штучки" повелись. Все, что нам навязывали, все купили...(((
Ладно бы это только. Мы, собственно, смирились с ценой? рассчитывали, что и качество соответствует. Какое было наше удивление, когда очень скоро отклеилось стекло, пошло все трещинами, сенсоры не работали, деталька от чехла отвалилась....и это все высококачественные аксессуары фирменные!... и деньги нам никто возвращать за эти некачественные аксессуары не планирует, по всей видимости...(((
Добрый день.
Хочется выразить благодарность сотруднику Самсунг Мобайл Сервис на Вокзальной, 6а ЧАНЦЕВУ АНДРЕЮ.
Очень понравилось его отношение ко мне/клиенту:
1) внимательно выслушал рассказ о проблеме с телефоном
2) задал уточняющие и проясняющие вопросы
3) дал несколько вариантов для решения проблемы и рекомендации.
Все четко, ясно, понятно.
4)...
Добрый день.
Хочется выразить благодарность сотруднику Самсунг Мобайл Сервис на Вокзальной, 6а ЧАНЦЕВУ АНДРЕЮ.
Очень понравилось его отношение ко мне/клиенту:
1) внимательно выслушал рассказ о проблеме с телефоном
2) задал уточняющие и проясняющие вопросы
3) дал несколько вариантов для решения проблемы и рекомендации.
Все четко, ясно, понятно.
4) мою тревогу как рукой снял.
Андрей, СПАСИБО!
Теперь, со всеми возникающими вопросами, ТОЛЬКО К ВАМ)