- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общем и целом - здорово!
Отдел продаж приятно удивил: после прошлого опыта покупки авто в автомире был готов к худшему, однако все прошло гладко.
Итак, по порядку.
1. Консультация, тест-драйв, предзаказ, поставка автомобиля и разрешение возникающих вопросов: просто отлично.
Всё профессионально, прозрачно и точно в срок.
В салоне на Большевистской...
В общем и целом - здорово!
Отдел продаж приятно удивил: после прошлого опыта покупки авто в автомире был готов к худшему, однако все прошло гладко.
Итак, по порядку.
1. Консультация, тест-драйв, предзаказ, поставка автомобиля и разрешение возникающих вопросов: просто отлично.
Всё профессионально, прозрачно и точно в срок.
В салоне на Большевистской логист отмолчался и сроков не назвал, в мегапарке ловкач убеждая купить то, что есть, насочинял небылиц (весьма убедительно, не могу не отметить), между делом предупредил, что в Сармате без допов на 80к меня не отпустят, указ сверху, но если что - 'он поможет', если я обращусь через него. Забегая вперёд - все ложь.
2. Доп оборудование: хорошо.
Да, разумеется вам будут предлагать допы, но, как в итоге оказалось, не так уж сложно прийти к соглашению, которое устроит обе стороны. В общем, вполне возможно довольно выгодно приобрести все необходимое, сэкономив время на визитах к сторонним установщикам. И да, ни о каких порогах в 80к даже не упоминалось.
3. Страхование - вот тут есть над чем поработать.
Сотрудники отдела страхования впаривают доп услуги с ограничением в выборе страховой.
Выбора нет - электронный ОСАГО начинает действовать через трое суток, а значит авто не поставить на учёт в день покупки.
Единственный вариант в салоне - купить страховку с допом 'от 2900' без выбора страховой.
Слегка смазало общее положительное впечатление, однако, ситуацию удалось урегулировать благодаря все тому же замечательному отделу продаж. В итоге продали ОСАГО нужной мне СК и без допов.
Подводя итог: общее впечатление положительное, если буду ещё раз приобретать Кia - обязательно вернусь сюда.
Уважаемый Сергей!
Благодарим, что в итоге всё-таки Вы выбрали наш центр, и за конструктивный отзыв о нашей работе.
Конечно, мы не будем комментировать методы конкурентной борьбы коллег из «Мегапарка». Пусть это останется на их совести. Хотим ещё раз подчеркнуть, что мы всегда готовы и открыты для диалога с нашими клиентами.
Что касается...
Уважаемый Сергей!
Благодарим, что в итоге всё-таки Вы выбрали наш центр, и за конструктивный отзыв о нашей работе.
Конечно, мы не будем комментировать методы конкурентной борьбы коллег из «Мегапарка». Пусть это останется на их совести. Хотим ещё раз подчеркнуть, что мы всегда готовы и открыты для диалога с нашими клиентами.
Что касается ограничений в выборе страховой. Да, действительно, мы работаем далеко не со всеми страховыми компаниями города. И это не наш каприз. Мы тщательно выбираем партнеров, и, в первую очередь, исходя из того, насколько честно ведет себя компания с клиентами при урегулировании убытков. С компаниями, обманывающими своих застрахованных, отправляющих их на ремонт в несертифицированные СТО и гаражи (чтобы сэкономить на возмещении), мы не работает принципиально.
В любом случае спасибо за доброжелательный отзыв. Ещё раз поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и желаем удачных дорог!
Всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре.
Ваш "Сармат"
Уважаемый Сергей!
Благодарим, что в итоге всё-таки Вы выбрали наш центр, и за конструктивный отзыв о нашей работе.
Конечно, мы не будем комментировать методы конкурентной борьбы коллег из «Мегапарка». Пусть это останется на их совести. Хотим ещё раз подчеркнуть, что мы всегда готовы и открыты для диалога с нашими клиентами.
Что касается ограничений в выборе страховой. Да, действительно, мы работаем далеко не со всеми страховыми компаниями города. И это не наш каприз. Мы тщательно выбираем партнеров, и, в первую очередь, исходя из того, насколько честно ведет себя компания с клиентами при урегулировании убытков. С компаниями, обманывающими своих застрахованных, отправляющих их на ремонт в несертифицированные СТО и гаражи (чтобы сэкономить на возмещении), мы не работает принципиально.
В любом случае спасибо за доброжелательный отзыв. Ещё раз поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля и желаем удачных дорог!
Всегда рады видеть Вас снова в нашем автоцентре.
Ваш "Сармат"