• Новосибирск, улица Учительская, 24 — 1 этаж
  • Олеко Дундича 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Даже не знаю с чего начать, я долго сдерживал свой гнев на этот банк, но не хватает у меня терпения ( наверное годы уже не те или люди?...) Хотели с женой помочь ее маме рассчитаться за кредит ( мама живет на Алтае ) Решили просто положить деньги маме на сберкнижку. Назвали номер сберкнижки... не знаю зачем, но им понадобился еще номер филиала на...

Показать целиком

Даже не знаю с чего начать, я долго сдерживал свой гнев на этот банк, но не хватает у меня терпения ( наверное годы уже не те или люди?...) Хотели с женой помочь ее маме рассчитаться за кредит ( мама живет на Алтае ) Решили просто положить деньги маме на сберкнижку. Назвали номер сберкнижки... не знаю зачем, но им понадобился еще номер филиала на Алтае, где обслуживается эта книжка. Служащий банка сказал что деньги поступят в течении 3ех дней и взял с нас еще комиссию ( когда мой отец переводил мне крупную сумму на сберкнижку, с него не взяли ни копейки. ) Прошла неделя и мама пошла в свой банк, чтобы снять деньги которые мы ей положили на счет, к нашему и ее удивлению денег не оказалось, а работник банка сказал что в Новосибирском филиале сделали не правильную операцию и деньги зависли. Мама не заплатила за кредит и ей начала капать пеня. Сегодня пойду в этот, квалифицированный, банк и посмотрю этому специалисту в его глазенки, и надеюсь когда я буду смотреть на эти глазки, в них проснется хоть капелька его не кчемной совести и он попросит извинения, когда будет разбегаться для удара головой об стену!!! Это еще не все ))) Бабушка, моей жены, решила перевести свою пенсию с Ново Уренгоя в Новосибирск через этот же филиал. Вы ни за что не догадаетесь что они сделали... ничего, они опять ошиблись в операции, и бабушка 2 недели ждала свою пенсию, при этом они даже не попросили прощения за свою халатность в работе. Конечно же так нельзя говорить но, не дай Бог, когда кто-то из вас попадет на стол к хирургу, он тоже сделает ошибку в операции и проживете долгую и счастливую жизнь. Прошу прощения за мой черный юмор ))) Надеюсь то что я написал заставит задуматься вас и в будущем быть повнимательней.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Добрый день! Большая просьба: напишите на адрес пресс-центра подробности: свои ФИО, ФИО мамы и когда именно переводили деньги. постараемся разобраться. Заранее спасибо. Наш адрес press@sib.sbrf.ru

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо, уже отправил. Мне вчера обещали исправить эту ошибку ) Надеюсь что мама сегодня или завтра сможет получить деньги и погасить кредит.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Держите в курсе, пожалуйста? Отпишитесь, дойдут деньги или нет. Спасибо, что откликнулись!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Интересно получается... сотрудник который обещал вчера помочь, но прежде позвонить, ушел на выходной и не оставил ни кому информацию о проблеме которая возникла. Подскажите как мне добраться до руководства или человека который поможет нам!?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я сегодня передам информацию в отдел по контролю качества обслуживания и заведующему филиалом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы