- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В данный момент сижу в этом отделении для получения карты и слушаю уже 20 минут как окно 7 впаривает Сберпрайм клиенту и объясняют,сколько гигабайт, сколько минут, зачем окко тв ,какая скидка за год итд,и это уже по 4 разу, так как клиент недопонимает 😆, а я сижу и жду.Вы выдаёте карты и работаете по вкладам, или впариваете допуслуги ,забирая...
В данный момент сижу в этом отделении для получения карты и слушаю уже 20 минут как окно 7 впаривает Сберпрайм клиенту и объясняют,сколько гигабайт, сколько минут, зачем окко тв ,какая скидка за год итд,и это уже по 4 разу, так как клиент недопонимает 😆, а я сижу и жду.Вы выдаёте карты и работаете по вкладам, или впариваете допуслуги ,забирая время клиентов которые пришли за основной услугой? Очень плохо.
Здравствуйте!
К сожалению, не получила от вас письмо.
Без данных не смогу проверить качество обслуживания.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв, это очень важно для нас.
Сотрудники всегда стараются подробно рассказать о наших продуктах и услугах. В подписку СбербПрайм входят скидки от разных партнеров, поэтому на презентацию нужно больше времени.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "7728624 flamp". Я проверю, почему вам пришлось ждать.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
я изложил выше , почему мне пришлось ждать. Сотрудник впаривал допродукт клиенту , задача его продать продукт , что является не основной функцией банка.А люди кто пришёл за основной услугой , должны ждать и слушать про скидки, окко тв И так далее , теряя своё драгоценное время пока вы презентуете скидки и акции от своих партнёров.
И тут я сгрустнула (
шоколадка поднимает настроение 😆так говорят 😉
Здравствуйте!
К сожалению, не получила от вас письмо.
Без данных не смогу проверить качество обслуживания.
С уважением, Мария
Сбер
Люди качественно делают свою работу, предлагают услуги, объясняют все клиентам) Ничего страшного, подождете немного и вам все объяснят))) Чего плохого то???
почитайте поредение первоначальных функций банка) обиженка, цветочки ей не продали 😆