СберБанк

Сегодня 09.10.14 в районе 9:00 в отделении Сбербанка г.Новосибирск, Д.Ковальчук, 75: двое кассиров-операторов вели себя просто по хамски по отношению ко мне, а также к другим посетителям.. Одна из них сидела за столом под номером 6 или 7 (ее сложно с кем-то перепутать - средних лет женщина с черной-жирной подводкой на глазах, с длинными стрелками, уходящими чуть ли не на лоб), вторая слева от нее. Сначала я была свидетелем разговора первой с посетительницей... кассир просто перебила посетителя словами: "Помолчите, сначала я вам расскажу все, а потом будете спрашивать, а то что-нибудь забуду"... Вы где их обучаете так разговаривать с клиентами??? Я собиралась внести кварплату, в итоге первая копалась полчаса, потом выдала мне суммы в 2 раза больше...я говорю - вы дату исправьте, мне нужно заплатить за сентябрь а не за сент и окт.. на что мне достаточно грубо было сказано - "хотите платите, хотите нет, суммы я не меняю... " я попросила пересесть к другому кассиру.. пересела ко второй, на что она мне - у нас все одинаково, я буду обслуживать человека по очереди (при этом очередь там живая, т.к. идет реконструкция).. я настояла все-таки чтобы меня обслужили... в итоге - она копалась еще 30 минут, после чего выдала - "ваш дом не могу забить , он не обслуживается???!!!!" Что за бред???!!! из месяца в месяц плачу в сбере (правда в другом отделении), всегда все было ок, а тут у них не обслуживается... я в шоке, ушла оттуда, и больше ноги моей в этом отделении не будет!!! Таких хамок гнать надо... столько молодежи-студентов которые и приятно улыбаются и готовы всегда помочь.. а тут прям в какой-то совдеп окунули..

Сейчас уже немного поостыв подумала что зря психанула и ушла, надо было до администратора/директора отделения идти... но почитав тут отзывы, поняла что дело бесполезное)))