- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
14 марта 2018 года, банкомат, принадлежащий этому отделению захватил мою карту. Я находилась на лечении в больнице, а сын пополнял счет. Сыну карту не отдали, нахамили ему. А мне даже не позвонили. Хочется спросить у работничков - а зачем забирали то карту? Если это объясняется заботой о моих средствах, так позвоните мне, сообщите о ситуации. Номер...
14 марта 2018 года, банкомат, принадлежащий этому отделению захватил мою карту. Я находилась на лечении в больнице, а сын пополнял счет. Сыну карту не отдали, нахамили ему. А мне даже не позвонили. Хочется спросить у работничков - а зачем забирали то карту? Если это объясняется заботой о моих средствах, так позвоните мне, сообщите о ситуации. Номер телефона прикреплен к счету. Если мой сын вызвал подозрение, то тоже есть выход - вызвать полицию. Ничего не делая просто забрали карту. Одно слово - гопники!
Добрый день!
Дело в том, что по условиям договора картой может пользоваться только ее держатель. Передача карты другому лицу, даже близкому родственнику, не допускается. Поэтому сотрудники могут отдать изъятую карту только держателю. Никаких подозрений в адрес вашего сына не могло быть, для банка неважно, кто именно пытался воспользоваться чужой...
Добрый день!
Дело в том, что по условиям договора картой может пользоваться только ее держатель. Передача карты другому лицу, даже близкому родственнику, не допускается. Поэтому сотрудники могут отдать изъятую карту только держателю. Никаких подозрений в адрес вашего сына не могло быть, для банка неважно, кто именно пытался воспользоваться чужой картой.
В подобных случаях требуется заблокировать и перевыпустить карту.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Добрый день!
Дело в том, что по условиям договора картой может пользоваться только ее держатель. Передача карты другому лицу, даже близкому родственнику, не допускается. Поэтому сотрудники могут отдать изъятую карту только держателю. Никаких подозрений в адрес вашего сына не могло быть, для банка неважно, кто именно пытался воспользоваться чужой картой.
В подобных случаях требуется заблокировать и перевыпустить карту.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк