СберБанк

У меня очень горький опыт с банком и конкретно с этим отделением в открытии моментальной карты. Ранее у меня была карта моментальная от сбер, но срок ее действия закончился, пришла менять. Поменяли без проблем, сказали что ее надо активировать сделав какую либо операцию, но сделать этого не смогла , карта не работает. Меня отправили в другое окно ( там работают с проблемами старшие специалисты, в тот день это был парень) окно, которое дальше и нет стульев для клиентов( для ориентира описываю). Выяснили, что ранее сотрудник банка допустил ошибку в дате рождения. Сотрудник сказал, что сейчас он сделает запрос для исправления, сделал ксерокопию паспорта!

-Спрашиваю далее действия? Сотрудник отвечает: Я вам позвоню!!!

-Может я сама подъеду через недельку? Нет, что Вы, мы вам позвоним!!

Но увы и ах , звонка жду пять месяцев , мне до сих пор никто не перезвонил!

АУ, вы работать будите?

Я так понимаю, что меня обслуживал повторюсь «старший специалист», вроде как пример для младших коллег. Очень жаль , что рук.отделения так относится к клиентам! Теперь у меня на руках две бесполезные , как и сотрудники карты сбер и обе не работают! Операции, которые мне нужно было выполнить, провела через другой банк А..... Да с комиссией, но без нервов.