• Новосибирск, улица Челюскинцев, 30/1 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 700 м
  • Красный проспект 800 м
  • Сибирская 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришло смс-уведомление, что перевыпустили карту и могу ее забрать.

Решилась после работы ее забрать, но тут выяснилось, что банк работает с 9.00 до 18.00, т.е. работающему человеку в это отделение ну никак не попасть ни до работы, ни после.

Позвонила, в службу поддержки, где мне посоветовали, либо заблокировать карту, перевыпустить ее с получением...

Показать целиком

Пришло смс-уведомление, что перевыпустили карту и могу ее забрать.

Решилась после работы ее забрать, но тут выяснилось, что банк работает с 9.00 до 18.00, т.е. работающему человеку в это отделение ну никак не попасть ни до работы, ни после.

Позвонила, в службу поддержки, где мне посоветовали, либо заблокировать карту, перевыпустить ее с получением в другом офисе, либо оформить нотариальную доверенность на другого человека на ее получение.

Т.е. получается, Сбербанк это "банк для людей". Хочется закрыть счет и забыть обо этом банке...

Открывать офис в спальном районе с графиком работы с 9.00 до 18.000 - это просто супер!!! "Так держать".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Ольга, добрый день!

    Выбирая режим работы офиса мы ориентируемся на количество клиентов, которые приходят к нам в то или иное время. Основной поток, как правило, приходится на утренние часы, поэтому у нас многие офисы работают с 09:00 до 18:00.

    Совсем недалеко у нас есть офис, который работает до 20:00 (ул. Гоголя, 1). Рекомендую перевыпустить карту в контактном центре и забрать в этом офисе.

    Приношу извинения за неудобства.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

  • Вот прям понимаю Вас как никто! Мне так же делают карту. Выпускают без моего ведома в отделение, до которого мне как до Китая пешком! Приходится блокировать и заказывать в ближайшем отделение. Бред вообще!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы