- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отделение банка на троечку, конечно. Был в этом отделении 13.09.2021 с талоном Ф022, хотел закрыть в банке кредитную карту, у которой закончился срок в 2018 году, как я случайно узнал по ней есть ещё задолженность ( опережу хейтеров, скажу, что я был 100% уверен в закрытии данной карты 💳) С наигромнейшим трудом, пройдя несколько окон со...
Отделение банка на троечку, конечно. Был в этом отделении 13.09.2021 с талоном Ф022, хотел закрыть в банке кредитную карту, у которой закончился срок в 2018 году, как я случайно узнал по ней есть ещё задолженность ( опережу хейтеров, скажу, что я был 100% уверен в закрытии данной карты 💳) С наигромнейшим трудом, пройдя несколько окон со специалистами, которые увы не смогли мне ничем помочь, ссылаясь на изменение программы и карту они не видят, задолженность соответственно, я дошел до окна под номером 16, частично мне помогли, я по крайней мере узнал свою задолженность. Карту увы мне не удалось закрыть. Благо, что я решил узнать свой кредитный рейтинг и обнаружил, что в данном банке есть кредитная карта 💳 Уважаемый банк, клиентам не интересно, какие у вас установлены программы, как они отличаются от московских тоже не интересно, если клиент добросовестно принёс деньги в банк, вы как минимум должны быть вежливы, да и без этого должны быть вежливы… Специалист из окна №10 поразил своей наглостью, резкостью, хамством и грубым общением, ему не в вашем банке нужно работать, а в концлагере. Оценка 3 только за 16 окно, про остальные что я прошёл, промолчу… 🤐
Здравствуйте!
Работу коллег в офисе ещё проверяю. Если у вас не получилось подать заявку на закрытие счёта карты, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона.
В теме письма укажите Revizzor flamp. Постараюсь помочь.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Проверю все подробности и вернусь с комментариями.
С уважением, Мария
Сбер
Здравствуйте!
Работу коллег в офисе ещё проверяю. Если у вас не получилось подать заявку на закрытие счёта карты, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона.
В теме письма укажите Revizzor flamp. Постараюсь помочь.
С уважением, Мария
Сбер
Спасибо, после отзыва сразу волшебным и весьма удачным способом получилось у оператора закрыть кредитную карту
Здравствуйте!
Извините за неудобства, к коллегам будут приняты необходимые меры.
Карта закрыта. Спасибо, что об этом написали.
С уважением, Мария
Сбер