• Советская, 21 — 1 этаж
  • Школа 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу оставить отзыв на операторов, которые отправляют СМС о возможности взять нную сумму, на выгодных условиях. Я являюсь получателем данного сообщения, так же держателем зарплатой карты сбербанк, после чего обращаюсь в это отделение с просьбой в получении кредита на данных условиях (прошу меньшую сумму и на более долгий период) мне приходит отказ....

Показать целиком

Хочу оставить отзыв на операторов, которые отправляют СМС о возможности взять нную сумму, на выгодных условиях. Я являюсь получателем данного сообщения, так же держателем зарплатой карты сбербанк, после чего обращаюсь в это отделение с просьбой в получении кредита на данных условиях (прошу меньшую сумму и на более долгий период) мне приходит отказ. Пытаясь выяснить причину данной проблемы, мне ни кто из персонала не смог объяснить, почему так получилось. Так же хотел отметить нехватку персонала, который работает с клиентами по оформлению потребительских кредитов, в связи с нехваткой персонала, была спешка из-за которой я несколько раз исправлял ошибки сотрудника, при заполнении моей заявки.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.

    Поступающие смс-сообщения с предложениями носят рекламный характер, в любом случае необходимо обращаться в офис банка для подачи заявки. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, банк анализирует данные клиента и принимает решение о выдаче. При этом отмечу, что банк имеет право не объяснять клиенту причины, по которым было принято отрицательное решение.

    С уважением, Мария

    ПАО Сбербанк

Загрузка рекламы