- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу оставить отзыв на операторов, которые отправляют СМС о возможности взять нную сумму, на выгодных условиях. Я являюсь получателем данного сообщения, так же держателем зарплатой карты сбербанк, после чего обращаюсь в это отделение с просьбой в получении кредита на данных условиях (прошу меньшую сумму и на более долгий период) мне приходит отказ....
Хочу оставить отзыв на операторов, которые отправляют СМС о возможности взять нную сумму, на выгодных условиях. Я являюсь получателем данного сообщения, так же держателем зарплатой карты сбербанк, после чего обращаюсь в это отделение с просьбой в получении кредита на данных условиях (прошу меньшую сумму и на более долгий период) мне приходит отказ. Пытаясь выяснить причину данной проблемы, мне ни кто из персонала не смог объяснить, почему так получилось. Так же хотел отметить нехватку персонала, который работает с клиентами по оформлению потребительских кредитов, в связи с нехваткой персонала, была спешка из-за которой я несколько раз исправлял ошибки сотрудника, при заполнении моей заявки.
Добрый день!
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Поступающие смс-сообщения с предложениями носят рекламный характер, в любом случае необходимо обращаться в офис банка для подачи заявки. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, банк анализирует данные клиента и принимает решение о выдаче. При этом отмечу, что...
Добрый день!
Позвольте принести извинения за доставленные неудобства.
Поступающие смс-сообщения с предложениями носят рекламный характер, в любом случае необходимо обращаться в офис банка для подачи заявки. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке, банк анализирует данные клиента и принимает решение о выдаче. При этом отмечу, что банк имеет право не объяснять клиенту причины, по которым было принято отрицательное решение.
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк