СберЛогистика

Что-то ужасное в отношении выдачи посылок... Ожидание получения посылки 50 минут, это ниже самых худших ожиданий. Всё талоны обслужены по очереди, в том числе последующие после меня, посылка выдана только после претензии. При этом нужно учитывать, что бесплатных парковок рядом почти нет, парковалась на платной, то есть ещё плюсом заплатила за ожидание. Отвратительно, не планирую больше пользоваться сервисом.

Сберлогистика - это позор для такой крупной организации, как Сбер! Тот случай, когда лучше не делать совсем, чем работать так, как работает эта организация.

12 сентября отправила две посылки в Москву. По заявленным срокам доставка в течении 3-5 рабочих дней и максимум 1-2 дня задержки. 13 сентября посылки последний раз треканулись в Новосибирске. И тишина!

Раз 5 звонила на горячую линию и столько же раз писала в службу поддержки. Во всех случаях ответ один - просим проявить терпение, мы готовимся к горячему сезону.

Мне, как покупателю услуги, совершенно безразлична готовность компании к горячему сезону. Тем более, что его может и не быть с таким отношением.

На горячей линии операторы не могут ответить ни на один вопрос. Даже примерных сроков доставки посылок никто не называет.

Мой совет всем, у кого возникнет желание воспользоваться услугами данной компании - бегите прочь от этих мыслей. Почта России вам покажется идеальным перевозчиком.