- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Изначально было все хорошо. Пришел, проверили зрение, подобрали оправу и очки. Вечером уже были готовы. Пришел забирать и увидел что оправа поцарапана. И продавца в принципе все устраивало, как будто это норма. Сказала сейчас почищу и ничего не получилось, сказала что сейчас сделает фото и свяжется. Попросила поставить подпись в документах, что не...
Изначально было все хорошо. Пришел, проверили зрение, подобрали оправу и очки. Вечером уже были готовы. Пришел забирать и увидел что оправа поцарапана. И продавца в принципе все устраивало, как будто это норма. Сказала сейчас почищу и ничего не получилось, сказала что сейчас сделает фото и свяжется. Попросила поставить подпись в документах, что не имею претензий. На отказ отреагировала неадекватно. Забрала документы и сказала: Ну и не надо! В итоге никто не связался, продали товар который был поцарапан и вопрос не решили. Ждите досудебную претензию!
Дополнил отзыв 13.03.2023 перезвонили сказали что привезли новую оправу. Поменяли на новую оправу. В принципе молодцы. Меняю оценку на 4 т.к. осадок остался. Нужно еще учиться общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации.
Добрый день!
Спасибо, что оценили удобство покупок и высокий сервис салонах оптики Счастливый взгляд.
Счастливы, что вы выбрали нас!
Ждем новых встреч в салонах оптики Счастливый взгляд.
С уважением " Счастливый взгляд"
Добрый день!
Спасибо, что оценили удобство покупок и высокий сервис салонах оптики Счастливый взгляд.
Счастливы, что вы выбрали нас!
Ждем новых встреч в салонах оптики Счастливый взгляд.
С уважением " Счастливый взгляд"