СДЭК

СДЭК - худшая курьерская служба в Новосибирске. Отвратительный сервис. Полное пренебрежение интересами клиента. С 10.12 по настоящее время - 16.12 не могу получить свой заказ. С 10.12 по 13.12 согласовывала время доставки курьера. Курьер не приезжал. Компания даже не удосужилась принести свои извинения. 14.12. вынудили меня забрать заказ самостоятельно в пункте выдачи заказов. В пункте выдачи заказов до сих пор моей посылки нет. НЕ советую пользоваться услугами этой компании!!

Время идет, но ничего не меняется.

После многократно неудачного сотрудничества с этой организацией перестали с ними работать.

НО!

Случилось так, что мой заказ из Питера был отправлен именно сдэком, а узнала я об этом только после получения накладной.

В общем-то, все как обычно - в срок заказ не доставлен, и никто не знает, когда заказ придет, и где он сейчас находится. В колл-центре говорят одно, на сайте совсем другое, а в итоге, неизвестно что и когда получится.

По словам отправителя заказ должен был прийти к нам на прошлой неделе в четверг, сейчас, если верить информации с сайта, он находится в Екатеринбурге.

Как такое вообще возможно? Вы из Питера заказ везете 2 недели???

Так и озвучивайте реальные сроки! Думаете, никто тогда не будет с вами работать! И правильно!

Но лучше поработать над логистикой, чем вот так вот ... каждый раз!

Дабы не быть голословной номер накладной 1101275220. Но, смотрю, сейчас никто уже с отзывами не работает, погрязли видимо в собственноручно разведенном г...

А не далее как месяц назад со знакомой обсуждали, что у нее заказ шел на 2 недели дольше указанной даты, в итоге получила со скандалом и нервами, а у еще одной знакомой потеряли заказ вообще.

Так что, читающие отзывы, не связывайтесь никогда с этой организацией! И нервы целее будут, и деньги, и отправление с другими тк приедет без разрушений и вскрытия.

Время-деньги! Не слышали?

Задерживая каждый раз доставку по самым немыслимым причинам, вы подставляете собственных клиентов. Сегодня я последний раз пообещала себе, что никогда больше с вашей доставкой связываться не буду. За такие же деньги другие доставки все делают быстро и в срок. Приходится до сих пор с вами иногда сталкиваться только потому, что многие отправители с вами сотрудничают. Но я с ними поговорю, может быть они выберут более надёжную компанию, чтобы отправлять свои товары. СДЭК же выпил всю кровь, в четвёртый раз я сталкиваюсь с трудностями в получении посылки.

Самая конченная доставка из всех! Даже Почта России лучше в сто раз. Я уже сто раз зарекалась СДЭКом ничего не заказывать, но некоторые компании работают только с ним, и отправляют только через сдэк.

Мне посылку все никак отдать не могут, вчера ещё ждала доставку- в итоге курьер не дозвонившись до меня утром, отправил информацию в головной офис, что по адресу закрыта территория🤦🏻‍♀️ Потом мне позвонил диспетчер, подтвердить информацию. Я сказала, что это не так, и он до меня просто не дозвонился с первого раза. Адрес и номер телефона уточнили, сказали ожидать посылку до 6 вечера. В 6 звоню самому курьеру, спрашиваю где он. Говорит, я не успел,и в нашем районе был только с утра(я в центре живу🙄), теперь только завтра. Я возмутилась конечно! Потому что раз был только с утра, зачем диспетчер мне обещал доставку до 6 часов? Мне же делать то нечего, только сиди и жди доставку целый день! Договорилась с курьером, что завтра он мне посылку доставит в районе 11 часов. Оставила ему номер свой и своего мужа.

Наступило завтра... в 12(!) звоню курьеру, дабы узнать где он. А он говорит, «я вам сегодня доставить не могу, мне вашу посылку на складе не выдали!»😳 Вот вопрос! Как не выдали??? По какой такой логике? Я её вчера ещё весь день ждала, а сегодня мне обещают привезти её завтра, в лучшем случае. При этом, завтра у меня день по минутам расписан, и посылка срочная.

Позвонила по единому номеру, за разъяснениями. Их толком нет🤷🏻‍♀️ С вами не согласовали и все! А кто-то пытался согласовать?? Нет.

Узнала адрес склада, чтобы забрать самой. Ехать на край города. Так мне даже при самовывозе придётся оплатить доставку по цене курьера🤦🏻‍♀️ Спрашиваю- а какого х.., простите? «Потому, что курьер к вам выезжал». Так а чего ж не доехал то?

В общем, не связывайтесь с ними, нервов потратите только. Лучше почтой ЕМС, или даже просто почтой России бесплатной(мне посылки порой приходили быстрее, чем от дорогущей доставки СДЭК).

Именно эта чертова компания подводит уже в четвёртый раз, у них вечно все через ж...!