Сердолик

Я уже больше 5 лет являюсь клиентом этого центра и первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.

Во-первых, когда убрали телефоны филиалов, а сделали один общий, стало крайне сложно дозвонится, как в поликлинику. Получается раза с 3-4 с ожиданием по 2-3 минуты.

Во-вторых, не могу получить справку для налогового вычета. Я позвонила, чтобы её заказать, мне сказали, можно сделать это через электронную почту. 25мая я отправила письмо и тишина. При том, что указано - срок 3 рабочих дня. Через неделю дозвонилась опять по телефону, сказали, передадут информацию в филиал и мне позвонят. Опять тишина. Сегодня звонила снова и опять те же слова - вам позвонят. Видимо всё-таки придется лично ехать, а потом через 3 дня снова. Супер-сервис! Это при том, что в некоторых других клиниках эту справку выдают за 5 мин прямо в день обращения. Надеюсь, хоть кто-то из руководства увидит этот отзыв и примет меры.