Шарм

Хорошая клиника, хожу сюда несколько лет на разные процедуры. Приятный интерьер, всегда идеальная чистота, приятный доброжелательный персонал, грамотные внимательные врачи. Хорошее современное оборудование. А главное - отличный результат. Хочу особо отметить профессионализм моего доктора Ткаченко Анны Витальевны и выразить ей большую благодарность. Очень довольна результатом ее работы!

Меня поражает реакция руководства клиники, я представила объективные данные о том, что я и не могла явиться на прием. Я проживаю в другом регионе (г.Томск), что клиника не может не знать. 27 февраля 2025г. - день "процедуры" это четверг, 03.03.2025г. - я попала по скорой в больницу - это понедельник. О том, что мне плохо я сообщила в клинику. сразу и непосредственно Роммель мне рекомендовала обратиться к КОСМЕТОЛОГУ по месту жительства...нормально!, я описала доктору Роммель все симптому. Клиника же считает, что я должна была явиться в клинику. Вопрос - как я из Томска должна была явиться в клинику в Новосибирск, при таком состоянии здоровья. Скорую в Томске попросить подбросить до Шарма в Новосибирск !? Вот если бы извинились..., объяснили, приняла ли клиника какие то меры к доктору Роммель - может наградила премией или уволила, я бы поняла и не было бы вопросов. А так, почитав различные интернет ресурсы, складывается впечатление, что руководство клиники покрывает огрехи врачей. Одни только комментарии на различных ресурсах о хирурге Игумнове что стоят - через раз с перекошенными лицами люди жалуются. Такое впечатление, что врачи оказывают услуги ненадлежащего качества не только мне, а руководство клиники покрывает их. Не удивлюсь если доктор Роммель до сих пор принимает в клинике и калечит людей. Разбираться с этим будем в соответствующих инстанциях.. Вот договор с моим адресом и справка из больцы Томска - чтобы ВСЕ видели, что я живу в Томске и могли сопоставить мой текст и комментарий клиники.

27 февраля 2025 г. я была на приеме у доктора Роммель, делала контурную пластику губ филлером. Клиника считает, что, якобы, я не явилась на прием после последствия процедуры, но я и не могла явиться, т.к. 03.03.2025 г. меня госпитализировали по скорой…вот такая история, что пошло не так — то ли медикамент некачественный, то ли врач Роммель что то не так сделала…пока ведется проверка генеральной прокуратуры. По ее результатам будем обращаться к Бастрыкину. Поскольку не то что не извинились, но еще и обвинили в том, что, якобы, я не явилась в клинику, а как — госпитализация по скорой была на 4-й день после такой «услуги». И, если почитать отзывы на различных ресурсах в интернете, то в клинике, что ни доктор, то «золотые руки». Видимо ВСЕХ надо проверить на профпригодность… В каком подземном переходе дипломы и лицензиции напокупали если на 4й день после процедуры по скорой человека увозят…А руководство чтобы так отвечать, лучше бы провело беседу с персоналом, а так получается, что руководство покрывает врача, который не может нормально процедуру человеку сделать. Если бы можно было ставить оценку НОЛЬ - ее бы и поставила. ОТВРАТИЛЬНО ВСЕ.

Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за помощь в решении сложного вопроса по избавлению девушки от шрама на лице, полученного из-за химического ожога. Слова благодарности девушке, принявшей нашу заявку и быстро, внимательно и профессионально направившей к лучшему специалисту - Игумнову Александру Александровичу!

Окончательно проблема еще не решена, но есть ЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ улучшения!!! Видно, что идем правильным путем!

До этого обращались в другие клиники Новосибирска, но никакой более или менее вменяемых не то, что лечения, а даже консультации нам дать не смогли, а деньги приходилось платить. Причем, здесь нас приняли через несколько дней после первого звонка и уже на первом приеме провели первую процедуру. На днях звонили из одной из клиник, в которую обращались раньше, хотели обрадовать, что через 7 месяцев подошла наша очередь на лечение, хотя никакой схемы лечения предложено не было и обещали позвонить в течение двух недель.

Не теряйте время и деньги!

Очень рекомендую обращаться в эту клинику к настоящим профессионалам!!!

Добрый день! Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам клиники «Шарм» все красотки очень внимательные и вежливые ко всем пациентам! Особую благодарность выражаю своему доктору, к которой обращаюсь уже повторно Крупенниковой Марии Валерьевне 🥰 не перестаю удивляться ее профессионализмом и ее легкости общения с пациентами! Мария Валерьевна, Вы просто ангел, фея и можно перечислять бесконечно! Спасибо Вам, за Ваш труд. 🥰 Удачи Вам и процветания клинике! Однозначно рекомендую эту клинику, и соответственно Доктора с Большим и добрым сердцем Крупенникову Марию Валерьевну 👌