Шашлыкоff

Гриль-бар
  • Новосибирск, Красный проспект, 17 — 3 этаж
  • Площадь Ленина 290 м
  • Октябрьская 1500 м

Когда ты приходишь в ресторан, ты ожидаешь, что тебе вовремя принесут заказанные блюда, они будут такими же красивыми и вкусными, как обещает меню. И ожидать этого нормально, потому что ты отдаешь за это свои деньги.

В данном заведении, к сожалению, этого не происходит.

1. В зале жутко темно. Куда там фотографировать подачу, если толком лиц не...

Показать целиком

Когда ты приходишь в ресторан, ты ожидаешь, что тебе вовремя принесут заказанные блюда, они будут такими же красивыми и вкусными, как обещает меню. И ожидать этого нормально, потому что ты отдаешь за это свои деньги.

В данном заведении, к сожалению, этого не происходит.

1. В зале жутко темно. Куда там фотографировать подачу, если толком лиц не можешь разглядеть.

2. Невыполнение условий акции, о которых заявляют - если заказ не выполняется в теч 20 минут - дарим десерт. Первое блюдо нам принесли через 22 минуты. Мы спросили, какой десерт мы получим, на что нам ответили, что никакого десерта мы не получим, тк в нашем заказе есть блюда на компанию. Где об этом сказано? Нигде. Как вы сами пишите условия, так и надо выполнять.

3. Грязная посуда. Моя тарелка была вся в жирных каплях. Посуду в тазиках моете?

4. Фарш в кесадии был несвежем. У него уже начал появляться прокисший запах. Откусила пару раз и доедать уже было страшно.

5. Компот из сухофруктов и компот/морс из вишни тоже были испорченными. Прекрасно чувствовалось, что напитки начали бродить.

Об испорченных блюдах и напитках сказали обслуживающему нас официанту. Знаете, что он сказал? Только «Хорошо, я передам на кухню». Занавес.

6. Шашлык был сухой. Казалось, что еще уметь делать на отлично в ресторане с таким названием? Но нет…

Вкусной была только сырная пицца. Тесто было просто отличным! Хотя сама пицца отличалась, от той, что в меню - на моей принесли тонкие ломтики помидоров. Предполагаю, что их добавили для красоты - полный колхоз.

Я понимаю, что все не может работать идеально. Бывают и косяки. И я частенько закрываю на них глаза и ставлю хорошие оценки. Но здесь, очевидно, всем просто плевать на гостей, что они будут есть и с каким настроением уйдут из ресторана. А такое, я считаю, прощать нельзя, как и возвращаться в такие места.

Добрый день!

Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту (kpbirmaster@bmaster17.ru). Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры.

С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы