- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я как-то уже писала отзыв об этом заведении, причем, положительный, но это было тааак давнооо. Столько воды утекло с той поры, и было у нас несколько прецедентов , после которых мы зареклись сюда ходить. Вообще, "у нас на раЁне" это единственное место, где можно посидеть с друзьями, но мы постоянно выезжаем в центр, для таких вот посиделок, лучше...
Я как-то уже писала отзыв об этом заведении, причем, положительный, но это было тааак давнооо. Столько воды утекло с той поры, и было у нас несколько прецедентов , после которых мы зареклись сюда ходить. Вообще, "у нас на раЁне" это единственное место, где можно посидеть с друзьями, но мы постоянно выезжаем в центр, для таких вот посиделок, лучше дальше, да лучше))) А тут черт дернул на 9 мая прийти сюда. Вдруг повезет. К слову сказать, к кухне у нас никогда претензий не было, в основном все косяки по обслуживанию случаются. В этот раз пришли, сделали заказ. Все, вроде бы, шло неплохо. Мы в прекрасном настроении, настроены благодушно. Приносят наши салаты, все красиво, аппетитно. Но вдруг моя дочка замечает что у нее на тарелке, венчая весь салат, лежит волос. Ну лежит и лежит, решили просто поменять салат на другой. Зовем официанта, салат забирают, подходит администратор. Начинает извиняться, спрашивает что бы мы хотели в качестве компенсации!? Мы, повторюсь, настроены благодушно, отвечаем что ничего не надо. Она настаивает, что , может, десерт какой-нибудь в подарок. Мы опять отвечаем, что не надо. Админ настаивает. Мой зять говорит, хорошо, давайте десерт в качестве компенсации, как до него дело дойдет- выберет девочка себе десерт, раз уж вы так настаиваете. Доходит дело до десерта, выбрали, кто что. Зовем официанта, оглашаем заказ. Зять напоминает, что один торт "Бельгийский шоколад"- компенсация))) Заказ принимают, уходят. Через пару минут официантка возвращается и говорит, что в качестве компенсации они могут предоставить только блинчики с творогом, или просто блинчики((((( Занавес(((( Зачем вы к нам вообще с этой компенсацией примотались? Сказали вам- не нужна компенсация, вот и отстаньте! Зачем вы на своем настаиваете, а потом так позоритесь!? Там десерты-то копеечные. Этот "бельгийский шоколад" 129 рэ стоит. А блинчики с творогом 99. А без творога еще дешевле. Отказались мы от блинчиков, естественно((( Дошло дело до расчета, сумма у нас вышла 6300 с копейками. Даем 10 тысяч, нам приносят сдачу 2600 с копейками. Клиентов в зале полтора человека!!! Это в какой же запарке на косарь можно было ошибиться!? Ладно, донесли тысячу без проблем, и на том спасибо. Но больше прийти желания не возникнет, не наше это заведение(((( Хотя, повторю, что претензий к заказанным блюдам ( кроме волоса), не было, все было достаточно вкусно.
Спасибо за ответ. Хотелось бы связаться с Вами лично. Надеемся на понимание.
Комментарий скрыт
Мы вчера брали шашлык из баранины, был вполне приличный. Я, если честно, не жду от них потрясающих шашлыков почему-то. Поэтому по моей усредненной шкале нормальности он был нормален вполне))
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы конечно же примем меры по исправлению ситуации.
Напишите, пожалуйста, свой контактный номер телефона в личные сообщения.
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".
Исправили же уже один раз))) почти исправили))) 30-ти рублей не хватило)))
Спасибо за ответ. Хотелось бы связаться с Вами лично. Надеемся на понимание.
Очень интересно, как-то исправили сложившуюся ситуацию?
Позвонили и еще раз извинились)))