- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были сегодня на бизнес-ланче, работаем рядом и периодически приходим к вам на обед. Когда полная посадка, вопросов к несвоевременному выносу блюд не возникает, мы все понимаем. Сегодня же посадка была на половину зала, но при этом очень долго несли еду.
Вынесли салат, но не вынесли приборы. Супы принесли не всем в одно время, получилось, что у...
Были сегодня на бизнес-ланче, работаем рядом и периодически приходим к вам на обед. Когда полная посадка, вопросов к несвоевременному выносу блюд не возникает, мы все понимаем. Сегодня же посадка была на половину зала, но при этом очень долго несли еду.
Вынесли салат, но не вынесли приборы. Супы принесли не всем в одно время, получилось, что у кого-то уже и суп и салат, а кто-то сидит без еды. Горячее вынесли через 10 минут после окончания времени по вашим же стандартам. Пообещали десерт, но его я так и не увидела - просто не дождалась. Рассчитать нас просили раз 5, пока не начали собираться, к нам так никто и не подошёл.
Но хочу выразить благодарность управляющей Юлии, которая разрешила ситуацию. Сразу видно, что люди стараются и переживают да свой сервис!
Спасибо большое, будем приходить к вам снова!)
• Добрый день!
Спасибо за обратную связь. В ситуации обязательно разберемся. Уточните, пожалуйста, свой контактный номер телефона, город и отзыв, на почту sibmoll@srpgroup.ru Мы уточним несколько вопросов и примем соответствующие меры.
С уважением, гриль - бар "ШашлыкоFF".