Шашлыкоff

У нас очень часто бывает постоянный гость, который всегда собирает компанию сюда. Но на этот раз я остался очень разочарован. Мы заказали ассорти из рёбер баранины и свинины за 2399 рублей, но мясо было холодным и переваренным, вместо прожарки. К тому же, все было залито горчицей, которую не все из нас едят. Когда я пожаловался администратору, она просто сказала, что это моя проблема, а не ее, и молча ушла, забрав мой пустой тарелку. Она даже не предложила никакого решения или замены блюда. Я был очень разочарован, так как согласно правилам общественного питания мы имели право на возврат денег или замену блюда. Что же произошло? Я очень расстроен. Ожидаю обратной связи по телефону 89095185445 или по электронной почте klennik244@gmail.com.