Новосибирск
  • Регистрация

She & He

Студия красоты
  • Гребенщикова, 6 — 1 этаж
  • Гребенщикова д.3 160 м
2

Хотелось бы написать отрицательный отзыв. Хотя до сегодняшнего дня был положительный. Записалась сегодня на вечер, администратор оказалась "глуховатой", напутала со временем, я пришла вечером а меня ждали в обед, дозвониться не смогли (видать так хотели), сижу жду очередь, а администратор спрашивает может вам что-то подсказать-я на стрижку записана, мастер вышла с таким лицом (хотя лицом это не назовешь), типа она стричь уже не будет, так как она до 21:00. Девушка не дослышала, не дозвонилась-а у меня время было только сегодня! Так вот потеряли клиента, который бы ходил раз в 2-3 недели. С таким отношением к клиентам вы не задержитесь надолго... Я, например, больше к вам не пойду! Хотя я у вас уже была, и мнение было отличное! За интерьер 5+!

  • 4
  • 0

2 комментария

  • В первую очередь приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!Мы с вами друг друга недопоняли , дело в том что администратор проговорил время по телефону на которое вы записывались( а именно 14:15),после того как к нужному времени Вы не пришли администратор пыталась с вами связаться, но телефон был недоступен!Получилась не очень приятная Вам и нам ситуация!Еще раз приносим извинения,и если у Вас появится желание, то будем ждать вас у нас в студии снова!За приятный отзыв о нашем интерьере отдельное спасибо!

  • Извините, конечно, но я не могла записаться на 14:15 в силу того, что я работаю до 20:00. Дело даже не в администраторе, а в мастере. Еще 45 минут было, а она уже заканчивала стрижку. Если вдруг появится желание, то конечно я к Вам обязательно приду.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет