- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала здесь роллы. На вкус вроде не плохие. Но вот сервис - хуже не встречала. Возникла проблема при оформлении заказа, о чем сообщила в поддержку по всем указанным в приложении способам связи, но ни ответа ни привета. После доставки не актуального заказа через два часа мне ответили и спросили, удалось ли решить вопрос, на что я сказала про...
Заказывала здесь роллы. На вкус вроде не плохие. Но вот сервис - хуже не встречала. Возникла проблема при оформлении заказа, о чем сообщила в поддержку по всем указанным в приложении способам связи, но ни ответа ни привета. После доставки не актуального заказа через два часа мне ответили и спросили, удалось ли решить вопрос, на что я сказала про актуальность проблемы, но опять - ни ответа ни привета. На следующей день мне написали ещё раз и попросили оценить качество, на что я в очередной раз описала сложившуюся ситуацию, но и в этот раз никакой реакции.
Здравствуйте!
Большое спасибо, что нашли время написать нам и поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации, и мы искренне приносим извинения за недостаток внимания к вашему запросу.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы примем меры, чтобы улучшить наш сервис и предотвратить подобные случаи в будущем. Мы понимаем,...
Здравствуйте!
Большое спасибо, что нашли время написать нам и поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации, и мы искренне приносим извинения за недостаток внимания к вашему запросу.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы примем меры, чтобы улучшить наш сервис и предотвратить подобные случаи в будущем. Мы понимаем, как важно для вас получить поддержку в такие моменты, и уверяем, что будем работать над улучшением коммуникации с нашими клиентами.
Пожалуйста, сообщите номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию подробнее и предложить компенсацию за неудобства. Мы ценим вашу лояльность и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нашем сервисе.
Здравствуйте!
Большое спасибо, что нашли время написать нам и поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашей неприятной ситуации, и мы искренне приносим извинения за недостаток внимания к вашему запросу.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы примем меры, чтобы улучшить наш сервис и предотвратить подобные случаи в будущем. Мы понимаем, как важно для вас получить поддержку в такие моменты, и уверяем, что будем работать над улучшением коммуникации с нашими клиентами.
Пожалуйста, сообщите номер и дату вашего заказа, чтобы мы могли обсудить вашу ситуацию подробнее и предложить компенсацию за неудобства. Мы ценим вашу лояльность и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нашем сервисе.