- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отмечали 17.05 день рождения молодого человека к компании друзей . Ничего не предвещало беды, празднование проходило прекрасно ,до того момента ,пока танцующие гости и толкнули кальнщика и тот в свою очередь не уронил на меня горящие угли.Администрация заведения не посчитала нужным даже элементарно принести извинения за произошедшее. Извинился...
Отмечали 17.05 день рождения молодого человека к компании друзей . Ничего не предвещало беды, празднование проходило прекрасно ,до того момента ,пока танцующие гости и толкнули кальнщика и тот в свою очередь не уронил на меня горящие угли.Администрация заведения не посчитала нужным даже элементарно принести извинения за произошедшее. Извинился только кальянщик. В итоге испорченный вечер ,прожжённые штаны ,кроссовки и футболка ,потраченные на «праздник» 13 с лишним тысяч рублей , и персонал ,которые обсуждает,что гости сами виноваты и нужно увеличить «пропускной режим» до 21 года ,а не 18ти.( виновнику торжества на момент инцидента был 21 год,мне 23) . И вряд ли возраст человека,который просто сидит на кресле влияет на то,опрокинут на него угли или нет. Отвратительное отношение администрации к гостям. Не первый раз были в вашем заведении,планировали в нем дальнейшие мероприятия ,но ,к сожалению, данная ситуация желание отбила. Администрация приняла решение конфликт никак не решать,а просто вызвать полицию. Поэтому остаток ночи нам пришлось провести в отделе. Спасибо за праздник ,уважаемая Sisha!
Добрый день, Sonya Olenkova. Нам очень жаль, что эта ситуация случилась. Но, хотелось бы, чтобы при написании отзывов факты не искажались. Перед вами извинились и кальянщик, и администрация заведения, и гость, по неосторожности которого случился данный инцидент. Предлагались комплименты от заведения и от гостя. Извинений вы не приняли и просили...
Добрый день, Sonya Olenkova. Нам очень жаль, что эта ситуация случилась. Но, хотелось бы, чтобы при написании отзывов факты не искажались. Перед вами извинились и кальянщик, и администрация заведения, и гость, по неосторожности которого случился данный инцидент. Предлагались комплименты от заведения и от гостя. Извинений вы не приняли и просили материальной компенсации. Именно для разрешения спорного момента была вызвана полиция, где вам и было сказано, что ваши претензии не обоснованы.
А в чем виновато заведение? Это была случайность! И ничего они вам не должны.
ну тогда зачем конфликт меню, посуду же тоже случайно разбивают
Это не везде так.
написано, что НЕ уронил.
Такой бред написали. Заведение не виновато, кальянщик извинился за эту случайность. А в отдел попали, видимо, из-за своего неадекватного поведения.
А полицию почему вызвали ? Потому что не оплатили ?
Полицию вызывали, потому что администрация сказала ,что не может нам ничем помочь, и максимум ,что они могут -это вызвать полицию, чтобы мы написали заявление туда.
Добрый день, Sonya Olenkova. Нам очень жаль, что эта ситуация случилась. Но, хотелось бы, чтобы при написании отзывов факты не искажались. Перед вами извинились и кальянщик, и администрация заведения, и гость, по неосторожности которого случился данный инцидент. Предлагались комплименты от заведения и от гостя. Извинений вы не приняли и просили материальной компенсации. Именно для разрешения спорного момента была вызвана полиция, где вам и было сказано, что ваши претензии не обоснованы.
В свою очередь ,прошу вас о том же. Кальянщик,действительно,извинился,об этом я написала . Администрация ни проявила никакой «заинтересованности» в происходящем до того момента ,пока я сама ее не нашла. И да ,к сожалению, комплименты от заведения не покроют мои расходы за испорченные вещи и испорченный праздник не спасут. По поводу слов полиции информация не верна.