Шишка

Всем доброго дня! Пишу свой отзыв с огромной благодарностью компании «Шишка» и всем ее сотрудникам! Ребята помогали на каждом этапе покупки - доставки - установки, позднее понадобились дополнительные элементы, заявленный срок изготовления был 2 недели, но по моей просьбе ребята справились за неделю! Я скажу так, клиентоориентированность на высоком уровне! Желаю вам дальнейшего развития и процветания! Спасибо!!!

Отбивалась от бассейна на даче долгое время, но зашли в «Большую медведицу» и влюбились в купель «Шишка». Нашли контакты, все узнали(размеры, комплектацию, цвет, материал) . Девушка предложила еще кое-какие «фишечки». Заказали. Тонкости доставку пропущу( все прошло нормально). Водички налили, печку затопили-красота. Всю жару просидели в комфорте и удобстве. И ... Пришло время менять или чистить воду. Большой объём воды выливать каждый раз -не вариант. Написала в поддержку. Проблему не помогли решить. Я даже в отчаянии «нахамила», продать продали , деньги в карман положили, а проблемы решайте сами. Через какое-то время мне написал Павел и начал решать проблему . Предложил несколько вариантов. Решили фильтровать воду. Павел нашел несколько фильтров, скинул ссылки. Муж заехал , по рекомендации Павла, в магазин и заказал тот , который подходил по всем параметрам нам. Заказали перелив. Все собрали и КРАСОТА. Написала Павлу, выслала видео. Он уточнил по работе фильтра(шум, комплектация). Огромное спасибо , что не бросил нас и решил нашу проблему. Теперь получаем огромное удовольствие от водных процедур в чистой фильтрованной воде.

Все отлично сделали ! Мы даже ни разу не виделись в «живую», все согласовали по электронке и в мессенджере. Компания сама организовала доставку за черту города. Все сделано было в сроки, указанные в договоре. Консультант в чате был на а связи. Из всех предложений в Новосибирске выбрали именно ШИШКУ из-за наиболее неприхотливой и удобной в обслуживании конструкции. У ребят много допов на купель, можно сформировать по своим предпочтениям.

О компании могу сказать только хорошее.

Для начала по срокам, обещали изготовить купель в течение 4-6 недель, по факту всё было готово спустя 2 недели, что очень порадовало, так как "горели" сроки.

Консультирование на высшем уровне, не пытаются продать дополнительные (ненужные) продукты, хорошая клиентоориентированность, менеджер хорошо понимает, что нужно клиенту и предлагает только необходимые опции, отдельное спасибо менеджеру Геннадию, всегда на связи, даже в нерабочее время.

Предлагают любые виды доставок, при этом стараются минимизировать расходы клиента. Сам продукт, соответствует заявленным качествам и изготовлен из хороших материалов. Установка и эксплуатация даже в зимнее время не вызывает особых сложностей. Купель приобреталась в коммерческих целях, при этом от клиентов поступают только положительные отзывы. Товарный вид в отличае от чанов, сохраняется более продолжительное время. Купель оборудована аэромассажем и подсветкой, к их работе нет претензий. Потенциальным клиентам советую к приобретению, уверен останетесь довольны.