- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня была неприятно удивлена службой доставки - мало того, что о задержке доставки предупредили буквально за две минуты до окончания назначенного срока (по телефону сообщили, что курьер задерживается минут на 30, а в итоге задержка составила 45 минут), так даже не извинились!!! А девушка-курьер пренебрежительно отдала заказ со словами "забирайте...
Сегодня была неприятно удивлена службой доставки - мало того, что о задержке доставки предупредили буквально за две минуты до окончания назначенного срока (по телефону сообщили, что курьер задерживается минут на 30, а в итоге задержка составила 45 минут), так даже не извинились!!! А девушка-курьер пренебрежительно отдала заказ со словами "забирайте ", словно я её отрываю от чего-важного, и ей вообще не до меня... и это при том, что заказ был оформлен и оплачен за сутки, время доставки указано с 11 до 12 часов (работает доставка с 9.00), а пироги нужно было привезти на соседнюю улицу (расстояние около 700 метров, чтобы вы понимали)!!! Скрасило ситуацию только отменное качество пирогов - вкус, как всегда, на высоте!!!
После сегодняшнего случая доверие к Вам, кафе-пироговая Штолле, утрачено!!! До этого мы неоднократно оформляли у вас доставку, и всегда всё было вовремя! Что же произошло сегодня???
У вас диапазон доставки час!!! За это время можно на край города уехать, не то что дойти до соседнего квартала!!!
Не рекомендую оформлять доставку!!! Категорически!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное настроение, извините что служба доставки очень некорректно себя повела.
Добавлю - пироги холодные((( Обычно привозили горячими!!!
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за испорченное настроение, извините что служба доставки очень некорректно себя повела.