СибЭликон

Хочу поблагодарить коллектив продавцов, которые работают в магазине Элекон Кольцово 18"А". Мне очень часто приходиться приобретать товары в этом магазине и такого отношения к клиентам не встречала нигде. Выражаю искреннюю благодарность Хворостинок Ольге, Приходько Ольге и Волковой Юлии за высокое качественное обслуживание, доброжелательность и терпение, за их квалифицированный подход к работе, за грамотность, сдержанность и внимательность в общении с людьми, умение подобрать доброе слово к каждому клиенту. Большое им спасибо за такое обслуживание. Приятно покупать у таких продавцов. А руководству компании сети магазинов Эликон сказать огромное спасибо за подбор таких кадров. Желаю Вам всем не снижать уровень обслуживания, удачи, хороших продаж. Ваш постоянный клиент Рыбникова Л.Г.

Ну что сказать? ЭЛИКОН как сеть мелкой розницы в технике с электроникой давно на слуху, вот только покупать у них до сегодняшнего дня ничего не приходилось, теперь я понимаю почему, это было видимо во мне на уровне интуиции, так сказать "туда не бросай, там не работает". Был нынче проездом в Кольцово, забежал по морозу -30*С в ТЦ на Никольском проспекте поинтересоваться насчёт пазлов в магазине книг и канцелярии, когда вспомнил, что мне нужна беспроводная мышь для компа, а тут как раз ЭЛИКОН попался на глаза. Практически мгновенно увидел то что нужно, да ещё и по акции, всего 290 рублей. Бойкая светловолосая девушка отозвалась тут же и оказалось весьма и весьма говорливой, но не о погоде или наболевшем, нет, она принялась профессионально меня забалтывать, предлагая всё подряд, хоть сколько-то имеющем отношения к компьютерам. Вместо этого я взглянул на увеличительное стекло, но оно меня не устроило и сказал, что остановлюсь только на этом компьютерном девайсе. Девушка продолжая непрерывно говорить сняла магазинную "противоугонку" с упаковки, затем долго пыталась сканировать штрих-код, затем вводила его вручную, всё это время её рот не закрывался, она продолжала предлагать, то какие-то батарейки, то ещё что-то, затем вручила чек, заставила меня в нём расписаться, предупредила о гарантии и пожелала удачного пути и должно быть в жизни счастья. В результате спустя два часа с небольшим оказавшись наконец дома я достал упаковку с мышью из сумки и с удивлением обнаружил, что в гнезде, где должна быть USB-флэшка для дистанционной работы устройства совершенно пусто. Огорчился безусловно этому обстоятельству, так как хотел уже сегодня вечером начать ей пользоваться. Проверил упаковку, всё было запаяно, лишь в нижнем отсеке гремели две батарейки и позвонил на сотовый телефон, указанный в чеке. Ответила как раз та самая блондинистая милаха. Сказала, что такого не может быть и мне надо успокоиться, переводя беседу в плоскость того, что вы сами хам и дурак, а на моё пожелание в будущем ей самой столкнуться с подобными обстоятельствами, в ответ пожелала и мне тоже с ними столкнуться, на что я возразил тем, мол, ведь она мне как раз их недавно и устроила, но видимо моя фраза уже не была ею услышана, так как короткие гудки возвестили об окончании нашего разговора. В результате этого я пришёл к выводу, что всё произошедшее было сделано ею осознанно, такое маленькое, но изящное в своей стремительности мошенничество. Итак, резюмирую. Специально ехать туда и менять или возвращать товар за 290 рублей я точно не стану, в февральской акции ЭЛИКОНА я уже поучаствовал и теперь понимаю почему раньше я не совершал покупки в этом чудном магазине. Ну а Вы, уважаемые читатели моей истории, сами сделайте свой выбор. Удачного дня всем!

Не знаю про сеть в целом, но магазин в Кольцово мне очень нравится. Вся техника кроме холодильника куплена там, ни разу не пожалели о своем выборе. Продавцы всегда помогут с выбором и подскажут модель под каждого покупателя. И что немаловажный факт - они там не меняются, отдел постоянно на своем месте, многие отделы уже сменили свое нахождение, а этот отдел остается. Успехов и процветания этому магазину!