Добрый день, KYA91kR !
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших постоянных покупателей.
Действительно с 1 марта изменились условия выдачи бесплатных биоразлагаемых зеленых пакетов. Пакет выдается в подарок при покупке от 1000 руб.
Без регистрационной карты можно приобрести продукцию за наличный расчет. Если клиент хочет воспользоваться...
Показать целиком
Добрый день, KYA91kR !
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших постоянных покупателей.
Действительно с 1 марта изменились условия выдачи бесплатных биоразлагаемых зеленых пакетов. Пакет выдается в подарок при покупке от 1000 руб.
Без регистрационной карты можно приобрести продукцию за наличный расчет. Если клиент хочет воспользоваться своей накопившейся скидкой, то по нашим правилам нужно предъявить менеджеру пластиковую регистрационную карту, либо документ, удостоверяющий личность.
В данной ситуации возможно Ваша мама захотела воспользоваться скидкой, поэтому менеджеры и озвучили информацию, что данный номер не приписан к их Центру обслуживания. Для Вашего удобства у нас есть возможность прикрепления бонуса(скидки) к любому Центру обслуживания, для этого надо зайти в личный кабинет/ BackOffice/ изменение Центра обслуживания.
Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту, и быть максимально вежливыми. Надеемся следующий визит будет более радостным для Вас и данный случай не изменит отношение в целом к Компании.
19:00
19:00
19:00
19:00
19:00