Такое ощущение, что этой компании вообще не нужны клиенты - отношение откровенно скотское! Раньше было сложно что-либо заказать, потому что "менеджеры" постоянно заняты. Сейчас их набрали кучу, но всем откровенно пофиг, когда приходишь с заказом - отфутболивают, будто по личной просьбе подходишь, а не как клиент.
В общем - заказ разместить очень...
Показать целиком
Такое ощущение, что этой компании вообще не нужны клиенты - отношение откровенно скотское! Раньше было сложно что-либо заказать, потому что "менеджеры" постоянно заняты. Сейчас их набрали кучу, но всем откровенно пофиг, когда приходишь с заказом - отфутболивают, будто по личной просьбе подходишь, а не как клиент.
В общем - заказ разместить очень сложно. А сейчас ещё и цены стали такие на штучные позиции, что честнее было бы просто вывеску на входе разместить "идите на хрен, дорогие клиенты".
А чтоб узнать о готовности - это ещё один круг ада Сибглас - до менеджеров не дозвониться, а если и дозвонился, то аж через зубы отвечают. А письма вообще игнорируют порой.
Следующее испытание - это забрать заказ. Документы отпишут (причем "претензий не имею" ставишь ещё ДО ПОЛУЧЕНИЯ стекла), а потом непонятно куда идти, кого искать. Можно по часу ждать стропальщиков, даже при пустой зоне отгрузки - им откровенно всё равно и на тебя, и на то, что машина наёмная и твои деньги утекают за простой авто. Ну и таких хамов ещё поискать - матом, орут, на "ты", сервис "супер"!
Так что по всем пунктам взаимодействия с компанией остаётся лишь откровенный шок - разве так можно вести бизнес в 21 веке?... Разве можно так наплевательски относиться к людям?... Но эта стабильная компания уже не первый год подтверждает, что можно.
Не размещаю отзывов обычно, но тут накипело...