- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхала с сыном, подругой и её собакой 09.05. Выбрали номер люкс, который по прайсу с 28.04.2019 стоит 4500руб. за сутки. Когда звонили на базу и уточняли все моменты по заселению нам сказали, что в стоимость номера входит постельное бельё только на кровать, а для дивана его нужно либо привозить с собой, либо доплатить 400руб. Озвучили размер...
Отдыхала с сыном, подругой и её собакой 09.05. Выбрали номер люкс, который по прайсу с 28.04.2019 стоит 4500руб. за сутки. Когда звонили на базу и уточняли все моменты по заселению нам сказали, что в стоимость номера входит постельное бельё только на кровать, а для дивана его нужно либо привозить с собой, либо доплатить 400руб. Озвучили размер доплаты за собаку 500руб.
Сюрпризы начались сразу, как только мы приехали:
-выяснилось, что доплата за собаку оплачивается не единоразово, а посуточно
-оказалось, что под "постельным бельём", которое нужно было привезти с собой для доп. спального места также подразумевались одеяло и подушки
-нет абсолютно никакой возможности заказать какую-либо еду по меню. О своём желании отобедать, либо отужинать нужно предупреждать минимум за 3 часа и есть то, что дают.
Но самым главным сюрпризом оказалось огромное количество клещей на территории!
Мы сняли с собаки 9 шт.
Администрация базы ведёт себя очень вызывающе.
На наши жалобы относительно клещей нам выдали ответ вроде: "нас же не кусают, Вы, наверное, за пределами базы гуляли". Кроме нас на базе отдыхала всего одна компания, которая также осталась жутко недовольна нелояльностью обслуживающего персонала.
Подруга уже была ранее в "Сибирской жемчужине" и в шоке от перемен, которые произошли всего за год.
Майские празники, людей нет, а администрация воображает себя фейс-контролем клуба Soho. Очень сомневаюсь, что когда-нибудь вернусь в это неприветливое захолустье.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
1. Возможно про доплату за Вашего питомца и белье объяснили не совсем подробно, мы обязательно сделаем ссылку на сайте и в социальных сетях. 2. Обработка от клещей территории базы прошла 02.05.2019. Мы заботимся о безопасности наших гостей, но за пределами территории обработка не проводится.
3....
Приносим извинения за доставленные неудобства.
1. Возможно про доплату за Вашего питомца и белье объяснили не совсем подробно, мы обязательно сделаем ссылку на сайте и в социальных сетях. 2. Обработка от клещей территории базы прошла 02.05.2019. Мы заботимся о безопасности наших гостей, но за пределами территории обработка не проводится.
3. Питание по меню обязательно будет уже с 1ого июня.
Надеемся, что Вы посетите еще Сибирскую жемчужину и мы устраним плохое впечатление, оставленное в Ваше последнее пребывание.
Тоже были там.Нам не понравилось!И про еду то что вы написали,и про хозяев.
У нас уже на всём бессовестно зарабатывают и ставят несоответствующие цены. Мало где уже встретишь добросовестных управляющих и директоров. Все в карман себе пихают. Люкс с клещами, сервисом на отъе... и без постельного- это уже беспредел. К сожалению пока существует наплыв равнодушных ко всему туристов - это никогда не закончится.
Вы зачем, эту пакость в руки взяли? А если он заразный?
Поставил заметку : "в Кирзу ни ногой"
Какой ужас
Были там год назад. Особенно "посмешили" сетки на окна от комаров, которые не достают до краев оконного проема. Клещи конечно во сто крат хуже, но провести ночь с комарами - никому не желаю. Тоже туда больше ни ногой!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
1. Возможно про доплату за Вашего питомца и белье объяснили не совсем подробно, мы обязательно сделаем ссылку на сайте и в социальных сетях. 2. Обработка от клещей территории базы прошла 02.05.2019. Мы заботимся о безопасности наших гостей, но за пределами территории обработка не проводится.
3. Питание по меню обязательно будет уже с 1ого июня.
Надеемся, что Вы посетите еще Сибирскую жемчужину и мы устраним плохое впечатление, оставленное в Ваше последнее пребывание.
уууууу ТОЧНО НЕ СЮДА!!!!!