- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь постоянным покупателем вашей сети. Очень нравится продукция, хорошие консультанты. Но сегодня в очередной раз забежав в отдел, в ТЦ Апельсин, попала в не приятную ситуацию. Выбрав нужный товар, на кассе у меня не спросив скидочную карту, озвучили сумму. Я спросила, а скидку можно по карте провести, девушка замялась, и сообщила, что я же не...
Являюсь постоянным покупателем вашей сети. Очень нравится продукция, хорошие консультанты. Но сегодня в очередной раз забежав в отдел, в ТЦ Апельсин, попала в не приятную ситуацию. Выбрав нужный товар, на кассе у меня не спросив скидочную карту, озвучили сумму. Я спросила, а скидку можно по карте провести, девушка замялась, и сообщила, что я же не сказала, что у меня она есть. Ладно, видимо я на входе должна была сообщить. Потом начался цирк. По названому номеру она её не видит. Я удивилась, всегда видят, сейчас ослепли. Дальше веселее, а она Ваша? Предъявите паспорт, я опешила, я за покупками паспорт не беру. А права есть? Говорю нет. А Ф. И. О. владельца? Назвала. Началась сверка с моей банковской картой. Стыдоба. Вообщем больше в этот отдел не пойду. Кстати в Ройял парке всегда приятные и вежливые девушки и в Апельсине тоже были отличные, а что это было сегодня, я так и не поняла.
Добрый день!
При оформлении карты мастера мы озвучиваем информацию о том, скидка предоставляется при наличии карты, предъявлении паспорта или иного документа (водительского удостоверения). При отсутствии у клиента одного из вышеперечисленных требований, реализация товара может быть только по розничной цене. Условия по расчету и выдаче дисконтных...
Добрый день!
При оформлении карты мастера мы озвучиваем информацию о том, скидка предоставляется при наличии карты, предъявлении паспорта или иного документа (водительского удостоверения). При отсутствии у клиента одного из вышеперечисленных требований, реализация товара может быть только по розничной цене. Условия по расчету и выдаче дисконтных карт мастера действует на всех магазинах.
В Вашем случае, Вы предъявили на кассе фото карты (с вотсап), продавец уточнила информацию по держателю карты и попросила Вас предъявить документ, удостоверяющий личность. Указанная карта была оформлена на другого клиента, поэтому возникла такая ситуация.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, компания "Сибирский цирюльник".
Добрый день!
При оформлении карты мастера мы озвучиваем информацию о том, скидка предоставляется при наличии карты, предъявлении паспорта или иного документа (водительского удостоверения). При отсутствии у клиента одного из вышеперечисленных требований, реализация товара может быть только по розничной цене. Условия по расчету и выдаче дисконтных карт мастера действует на всех магазинах.
В Вашем случае, Вы предъявили на кассе фото карты (с вотсап), продавец уточнила информацию по держателю карты и попросила Вас предъявить документ, удостоверяющий личность. Указанная карта была оформлена на другого клиента, поэтому возникла такая ситуация.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, компания "Сибирский цирюльник".