- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абонент по договору 33936. Пользуюсь больше года.
Нравится, как работает интернет, пока он работает!
Первое время часто происходили какие-то аварии, и связи не было в первой половине дня, причем почти каждые выходные, что особенно раздражает.
Сейчас аварий давно не наблюдается, но происходит другое - постоянно ломается сайт, и я не могу произвести...
Абонент по договору 33936. Пользуюсь больше года.
Нравится, как работает интернет, пока он работает!
Первое время часто происходили какие-то аварии, и связи не было в первой половине дня, причем почти каждые выходные, что особенно раздражает.
Сейчас аварий давно не наблюдается, но происходит другое - постоянно ломается сайт, и я не могу произвести оплату, соответственно сижу без связи и опять же это все в выходные! Это очень бесит. Оплатила через онлайн-банк по реквизитам, но сумма зависла, поступит в течение 3 дней («рука-лицо»).
Решите уже эту проблему, ну реально достало уже! Плачу 900 в месяц, это очень приличные деньги за услугу с такими неудобствами. За перерасчетом только раз обратилась, когда третьи выходные подряд сидела без интернета вся семья, и терпению пришел конец.
Обещанный платеж доступен только на 1000? Раньше был 500. Мне это неудобно, я пополняю небольшими суммами. С этим можно что-то сделать?
P.S. Жду свой бонус за отзыв на Флампе.
Viktoria, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о нашей работе!
Сегодня действительно с работой нашего сайта произошел свой. В данный момент админы уже все восстановили. Мы понимаем, что в такие моменты Абонентам доставляет дискомфорт невозможность произвести оплату и пользоваться услугами. Поэтому у нас есть дополнительные способы - все...
Viktoria, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о нашей работе!
Сегодня действительно с работой нашего сайта произошел свой. В данный момент админы уже все восстановили. Мы понимаем, что в такие моменты Абонентам доставляет дискомфорт невозможность произвести оплату и пользоваться услугами. Поэтому у нас есть дополнительные способы - все так же, не выходя из дома, используя банковскую карту.
1. Мобильное приложение "Платосфера".
2. Мобильное приложение системы Город "Квартплата +".
Оба приложения есть для систем Android и IOS.
После регистрации в списке поставщиков услуг находите нашу компанию и производите оплату на нужную сумму. Зачисление происходит практически мгновенно.
Оплата на реквизиты компании действительно занимает гораздо больше времени, так как такие платежи не поступают в биллинговую систему автоматически, а обрабатываются вручную. Поэтому данный способ мы не рекомендуем нашим Абонентам.
Ну и всем Абонентам конечно доступна услуга "Обещанный платеж". Ее доступный лимит составляет -1000 руб. Это не сумма, которая спишется с Вашего счета, а всего лишь максимально допустимый лимит, достигнув которого воспользоваться услугой больше будет нельзя. То есть подключив услугу, с вашего счета спишется Абонентская плата по Вашему тарифному плану за период действия услуги - 5 дней.
Приятного пользования нашими услугами! И очень надеемся, что Ваша оценка о нашей компании повысится))
С уважением, "Сибирский медведь".
Viktoria, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь о нашей работе!
Сегодня действительно с работой нашего сайта произошел свой. В данный момент админы уже все восстановили. Мы понимаем, что в такие моменты Абонентам доставляет дискомфорт невозможность произвести оплату и пользоваться услугами. Поэтому у нас есть дополнительные способы - все так же, не выходя из дома, используя банковскую карту.
1. Мобильное приложение "Платосфера".
2. Мобильное приложение системы Город "Квартплата +".
Оба приложения есть для систем Android и IOS.
После регистрации в списке поставщиков услуг находите нашу компанию и производите оплату на нужную сумму. Зачисление происходит практически мгновенно.
Оплата на реквизиты компании действительно занимает гораздо больше времени, так как такие платежи не поступают в биллинговую систему автоматически, а обрабатываются вручную. Поэтому данный способ мы не рекомендуем нашим Абонентам.
Ну и всем Абонентам конечно доступна услуга "Обещанный платеж". Ее доступный лимит составляет -1000 руб. Это не сумма, которая спишется с Вашего счета, а всего лишь максимально допустимый лимит, достигнув которого воспользоваться услугой больше будет нельзя. То есть подключив услугу, с вашего счета спишется Абонентская плата по Вашему тарифному плану за период действия услуги - 5 дней.
Приятного пользования нашими услугами! И очень надеемся, что Ваша оценка о нашей компании повысится))
С уважением, "Сибирский медведь".