- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Не реагируют на заявки.
Делал заявку в службу технической поддержки в голосовом меню (проблемы с работой интернета). Заказывал обратный звонок (так так в очереди 39 ый и не дождаться ответа оператора). Через мобильное приложение.
Нет никакой обратной связи.
Полный игнор.
Сергей, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Очень хотим разобраться в причинах и решить данный вопрос.
С уважением, "Сибирский медведь".
Сергей, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Очень хотим разобраться в причинах и решить данный вопрос.
С уважением, "Сибирский медведь".
№04873.
№04873.
Сергей, наша техническая служба не может до Вас дозвониться, проверьте, пожалуйста, возможно номер добавлен в спам.
Номер не добавлен в спам. И связь работает (проверил).
Подскажите, пожалуйста, на текущий момент вопрос решен?
После того как я отправил Вам номер договора, вопрос решился. В итоге интернета не было 9 часов.
Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Приятного пользования нашими услугами!
С уважением, "Сибирский медведь".