Сибсети бизнес

В целом работать с ними можно.

Но какая-то у них убогая система – при положительном балансе иногда производят индивидуальное отключение (причем это не технический сбой).

Так, 12 декабря по акции 10+2 заплатил за год вперед. А 29 декабря вечером опять отключили.

30 декабря пришлось долбиться в техподдержку, и только потом, через некоторое время, подключение восстановили.

Сибирские Сети ДЛЯ Бизнеса или ПРОТИВ бизнеса? В один день пропал интернет. Через пол часа звонок (было 12 дня) - "мы в вашем здании сегодня будем оборудование менять, точнее уже меняем - сети не будет часа 3-4". Т.е. по их мнению, это нормально оповещать о работах по факту их совершения, и вообще проводить работы такой продолжительности в разгар рабочего дня?

В итоге идет пятый час РАБОЧЕГО дня, офис сидит без сети. Вот такие вот Сибирские Сети без Интернета.

29.06.2023 уже вечером, после 21 часа у меня перестаёт работать телевидение. Время списания абонентской платы ещё не подошло, значит причина в другом и обнаруживаю минус на балансе!!!! Сибсети, уже второй раз в этом году, мне подключают домофон Сами, не оставляла Я заявку на эту услугу. Теперь у них такие правила игры подключения услуги)))) Вы её не хотите, а она у вас будет! Потом звонок поступит от отдела контроля качества, будут извиняться. Девушки из этого отдела, вам самим то, приятно, каждый день извиняться за всё это? Компания специально это всё делает для увеличения выручки...... Компания Сибсети, давайте договоримся, у меня будет "свой" тариф на домофон и мне его сделают! Я почему не хочу с вами сотрудничать по домофонии, с железного домофона сигнал в квартиру не идёт! В приложении сигнал не идёт! А ремонт и настройку вы не далаете, т.к. сотрудников обученных этой услуге нет. И приезжает на вызов человек, который по ШПД всё офигенно делает. Пройденный этап с вами. Желаете денег, предоставьте услугу! У меня не работает ни железный домофон, ни умный домофон. Так ответьте мне, зачем вы мне нужны? Не хочу с вами работать. Это мой второй отзыв на Флампе вам. И первый был, тоже по домофону.

Отзыв об ООО «Сибирские сети».Новосибирск.20.10.2021 года я оплатил деньги за свой тариф и стал ждать подключение интернета по адресу ул.Гаранина 3.Не дождавшись я обратился в сервисную службу мне там сказали что у нас проблемы на оборудование и что наш инженер приедет через два дня.(22.10.2021г.с 17-30до 18-00.Я Отпрасился с работы (потеряв порядка 700рублей)и приехал домой ждать инженера по сервису и ремонту.Прождав до 18-15 я позвонил ООО «Сибирские сети» где мне сказали ,что к Вам сегодня никто не приедет и Вашу заявку перенесут на другой день.Звонков об отмене заявки я не получал.Что делать я не знаю.После оплаты у меня нет интернета уже третий день.Как после этого относится к данному провайдеру.Новый отзыв ООО"Сибирские сети" В продолжении 23.09.2021г в 9-10 я пропустил вызовы из ООО «Сибирские сети» так как не брал трубку был зарулем.Перезвонив узнал что мне с 11-00 до 12-00 прийдет инженер для ремонта и подключения интернета.Заранее никто об этом не предупредил.Пришлось опять с работы отпрашиватся и ехать домой еле успел к 11 часам.В 11-00 инженер устранил неисправность на своем оборудование и подключил интернет.24.09.2021г.в 12-20 у меня отключился интернет.Позвонив в ООО «Сибирские сети» мне сказали что инженер приедет 25.09.2021г. 11-30 до 12-30 придется опять отпрашиватся с работы(потеряв определенную сумму денег) у меня одни убытки по деньгам и с нервами не в порядке.Желаю ООО «Сибирские сети» чтобы у них был нормальный сервис и отношение к своим абонентам.Адрес постоянных проблем ул.Гаранина3.