- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обобщу свой отзыв сразу - меня все устраивает.
Подключил тариф "интернет для своих" месяц назад. Да, скорость не соответствует заявленной, даже внутри сети. Выше 30 не поднимается. Да, операторы отвечают долго, но отвечают. Да 400 р это не 300 .
Ну и что?
Скорости вполне хватает, торрент качает, фильмы онлайн смотрятся. Все в порядке. Операторам...
Обобщу свой отзыв сразу - меня все устраивает.
Подключил тариф "интернет для своих" месяц назад. Да, скорость не соответствует заявленной, даже внутри сети. Выше 30 не поднимается. Да, операторы отвечают долго, но отвечают. Да 400 р это не 300 .
Ну и что?
Скорости вполне хватает, торрент качает, фильмы онлайн смотрятся. Все в порядке. Операторам звонить часто не приходится. 400р. - Все равно бюджетно, если сравнивать с другими операторами. Антивирус бесплатный - тоже приятный бонус. Однако не круто его каждый месяц активировать.
Не понимаю, что так все взъелись...
Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь и положительную оценку нашей компании. По поводу низкой скорости предлагаем направить заявку на техническую поддержку для диагностики Вашей линии. Наш специалист сделает все возможное, чтобы показатель соответствовал тарифу. Для этого подскажите Ваш номер договора или адрес подключения.
Операторы...
Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь и положительную оценку нашей компании. По поводу низкой скорости предлагаем направить заявку на техническую поддержку для диагностики Вашей линии. Наш специалист сделает все возможное, чтобы показатель соответствовал тарифу. Для этого подскажите Ваш номер договора или адрес подключения.
Операторы нашего контактного центра всегда готовы ответить на все вопросы. Действительно, иногда время ответа может быть долгим, в связи с увеличением нагрузки на линию.
Предоставленный антивирус «Dr. Web Classic”, для Вашего удобства, не требуется обновлять каждый месяц, активация происходит автоматически. Если вдруг по этому вопросу возникнут вопросы, будем рады помочь.
Мы ценим и любим наших абонентов. Поэтому мы по-прежнему будем предоставлять Вам одни из лучших условий на рынке на услуги интернета и ТВ.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
а заявленная скорость какая?
100
ого, разница огромная все таки. у меня в тарифе 60 мбит/с, по speedtest'у 55
При заявленной скорости 100 получать 30 и поставить оценку "отлично" - не совсем объективно...
О какой объективности идет речь? Отзывы - впринцепе субъективны. Это мнение лично каждого.
Александр, добрый день! Спасибо за обратную связь и положительную оценку нашей компании. По поводу низкой скорости предлагаем направить заявку на техническую поддержку для диагностики Вашей линии. Наш специалист сделает все возможное, чтобы показатель соответствовал тарифу. Для этого подскажите Ваш номер договора или адрес подключения.
Операторы нашего контактного центра всегда готовы ответить на все вопросы. Действительно, иногда время ответа может быть долгим, в связи с увеличением нагрузки на линию.
Предоставленный антивирус «Dr. Web Classic”, для Вашего удобства, не требуется обновлять каждый месяц, активация происходит автоматически. Если вдруг по этому вопросу возникнут вопросы, будем рады помочь.
Мы ценим и любим наших абонентов. Поэтому мы по-прежнему будем предоставлять Вам одни из лучших условий на рынке на услуги интернета и ТВ.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.