Сибсети

Навязали услуги по замене домофона. Монтировали месяц. Как итог, двое детей после школы остались стоять на улице, перед закрытой дверью. В службе поддержки предложили пообщаться с чат-ботом, они слишком заняты, чтобы выполнять свои обязанности. Завтра нужно на работу, детям в школу и, судя по всему, придется вызывать полицию или МЧС, чтобы попасть вечером домой. Сочувствую жильцам первого этажа! Вывод, если будут предлагать свои услуги - гоните их в шею!

Просто нет слов! Что у вас происходит? С понедельника ждём специалиста на подключение, 3 дня! Пришёл сегодня утром, время 22:00, ничего так и не работает! Звоним, еле еле дозвонились, нас нет в системе до сих пор! Нет нашего лицевого счёта. Помимо всего прочего антисервиса, сегодня ничего у них там не работает, не дозвониться не дописаться весь день. Пошёл 4й день, как мы безуспешно пытаемся подключится к интернету!

Не рекомендуем данную компанию! Нет выхода, единственная компания, обслуживающая этот дом. Дурдом!

В целом компания и ее работа меня устраивает, проблем с сетью нет. Пару месяцев назад убрали возможность заплатить за услуги через приложение сбера - минус балл, не понятно ничего. Но сегодня, конечно, атас. Ладно сбой, все бывает, но вырубить сайт и отключить всю возможность связи с техподдержкой. И раз в час обновлять время восстановления доступа на "попозже" - полное дно, ребята.