- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Раньше были лучшими. А теперь совсем испортились:
1) "Магнит" совсем пустой
2) приостановка действия договора платная
3) без оповещений закрывают офис в рабочее время.
4) И сервис "упал"
Добрый день, Роман!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Если Вы имеете в виду файлообменную сеть «Магнит», то ее наполняют сами пользователи, добавляя в нее свои файлы. Если речь идет о приложении «Магнит-ТВ» на приставках, то мы регулярно добавляем новый контент, а также принимаем пожелания по...
Добрый день, Роман!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Если Вы имеете в виду файлообменную сеть «Магнит», то ее наполняют сами пользователи, добавляя в нее свои файлы. Если речь идет о приложении «Магнит-ТВ» на приставках, то мы регулярно добавляем новый контент, а также принимаем пожелания по добавлению каких-то конкретных фильмов или сериалов. Возможно у Вас будут какие-то пожелания?
Действительно, услуга «Добровольная блокировка» платная, стоимость ее составляет 50 рублей на срок до 3-х месяцев, 100 рублей на срок до 6 месяцев. Но она позволяет сэкономить Ваши средства, когда у Вас уже оплачены услуги вперед, а Вы по каким-то причинам не хотите или не можете пользоваться ими некоторое время.
Наш офис работает ежедневно с 9:00 до 20:00, без перерывов. Уточните, пожалуйста, когда был случай с закрытием офиса без предупреждения?
Также опишите, пожалуйста, подробнее, что, по Вашему мнению, изменилось в нашем сервисе. Мы всегда стараемся развивать наши услуги, и нам важно мнение каждого абонента.
Добрый день, Роман!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Спасибо за Ваш конструктивный отзыв!
Если Вы имеете в виду файлообменную сеть «Магнит», то ее наполняют сами пользователи, добавляя в нее свои файлы. Если речь идет о приложении «Магнит-ТВ» на приставках, то мы регулярно добавляем новый контент, а также принимаем пожелания по добавлению каких-то конкретных фильмов или сериалов. Возможно у Вас будут какие-то пожелания?
Действительно, услуга «Добровольная блокировка» платная, стоимость ее составляет 50 рублей на срок до 3-х месяцев, 100 рублей на срок до 6 месяцев. Но она позволяет сэкономить Ваши средства, когда у Вас уже оплачены услуги вперед, а Вы по каким-то причинам не хотите или не можете пользоваться ими некоторое время.
Наш офис работает ежедневно с 9:00 до 20:00, без перерывов. Уточните, пожалуйста, когда был случай с закрытием офиса без предупреждения?
Также опишите, пожалуйста, подробнее, что, по Вашему мнению, изменилось в нашем сервисе. Мы всегда стараемся развивать наши услуги, и нам важно мнение каждого абонента.
Я понимаю, что наполняют сами пользователи. Но если бы я был Вашим директором по развитию то постарался бы привлечь несколько активных пользователей, Которые за скромные деньги на специальных серверах составляли бы коллекции фильмов, музыки, аудиокниг... Сожалею, мне нравилось с вами работать, но именно данный недостаток в ваших услугах заставил перейти к конкурентам.
Когда именно был у вас в офисе, не помню, но было летом. Приехал в 18-20 после работы (потратив массу времени на пробки). А на дверях висела бумажка, что вы в этот день работаете только до 18.