- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно, позвонив в эту компанию, очень вежливо обещают много, и подключат быстро и обслуживание в любое время, очень жалею что сообщила паспортные данные в эту компанию по телефону, будьте бдительны не сообщайте (якобы для договора). Итог: 3 дня ожидания подключения НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ!!!! пообщали завтра, завтра им звоню они говорят что им никто не...
Ужасно, позвонив в эту компанию, очень вежливо обещают много, и подключат быстро и обслуживание в любое время, очень жалею что сообщила паспортные данные в эту компанию по телефону, будьте бдительны не сообщайте (якобы для договора). Итог: 3 дня ожидания подключения НЕ ПОДКЛЮЧИЛИ!!!! пообщали завтра, завтра им звоню они говорят что им никто не сообщил что нас не подключили и могут переоформить заявку на опять ЗАВТРА!!!!! ЛОХОТРОН!!! номер заявки для руководства если конечно вам интересно за развитие вашей компании № 3448622
luciarusa, добрый день!
Благодарим Вас за обращение, обратная связь позволяет нам становиться лучше за счёт ликвидации таких моментов и предотвращения их в будущем. Согласны с Вами, что подобная ситуация недопустима. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если заявка на подключение составляется по телефону, то есть возможность сразу...
luciarusa, добрый день!
Благодарим Вас за обращение, обратная связь позволяет нам становиться лучше за счёт ликвидации таких моментов и предотвращения их в будущем. Согласны с Вами, что подобная ситуация недопустима. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если заявка на подключение составляется по телефону, то есть возможность сразу записать паспортные данные, чтобы ускорить процесс подключения. Также потенциальный абонент может обратиться в офис компании за подробной консультацией об условиях подключения и согласования даты и времени выезда. Мы находимся по адресу ул. Салтыкова-Щедрина, 118, работаем ежедневно с 09:00 до 20:00.
Для принятия необходимых мер была сформирована заявка №3458199 на индивидуальный разбор ситуации. Срок рассмотрения составляет 5 календарных дней. По результату проведенной работы с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления обратной связи. Мы уверены, что вопрос решится в положительном ключе.
Вы можете обращаться по всем дополнительным вопросам, будем рады помочь.
не волнуйтесь, пд вносятся всеми абонентами, договор теперь размещается на сайте, я тоже подключался и пд говорил, подключают как говорят в течении 5 рабочих, просто подождите
Спасибо, будем надеется что что исправится просто впечатление очень плохое!
я сам подключения ждал с полторы недели, надеюсь у вас будет меньше)
luciarusa, добрый день!
Благодарим Вас за обращение, обратная связь позволяет нам становиться лучше за счёт ликвидации таких моментов и предотвращения их в будущем. Согласны с Вами, что подобная ситуация недопустима. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если заявка на подключение составляется по телефону, то есть возможность сразу записать паспортные данные, чтобы ускорить процесс подключения. Также потенциальный абонент может обратиться в офис компании за подробной консультацией об условиях подключения и согласования даты и времени выезда. Мы находимся по адресу ул. Салтыкова-Щедрина, 118, работаем ежедневно с 09:00 до 20:00.
Для принятия необходимых мер была сформирована заявка №3458199 на индивидуальный разбор ситуации. Срок рассмотрения составляет 5 календарных дней. По результату проведенной работы с Вами свяжется наш сотрудник для предоставления обратной связи. Мы уверены, что вопрос решится в положительном ключе.
Вы можете обращаться по всем дополнительным вопросам, будем рады помочь.
Спасибо, что ответили, конечно уже не актуально ваше подключение, подключилась у другой компании, если бы изначально сотрудники не вводили в заблуждение своими обещаниями завтра и завтра, спланировала бы весь свой график по другому. То что вы отвечаете на претензии это конечно поднимает ваш рейтиг и становится понятно что стремитесь что то улучшить. к сожаления не смогу теперь поднять свой отзыв до 3 баллов , если кто то читает реально коментарии то прочтут что ставлю уже 3!!!
они только на флампе добрые и пушистые)