Сибсети

Все вроде бы хорошо было. Год интернет работал исправно. Но с прошлого четверга интернета нет. (Сегодня вторник).

Четверг и пятницу Поддержка разных уровней мучала меня по телефону. Перепробовали все 137 способов починить интернет, не помогает. Хотя и с первых 10ти минут было понятно что неполадки на линии, а не у меня.

В одних из звонков очередной сотрудник поддержки выдал: на кой вам техник, я вижу что с линией у вас все «впоряде», разбирайтесь со своим роутером 🤔

Мастера все же выпросить удалось. В понедельник утром он пришёл. Проверил линию, не поверил что замена роутера не помогает, поставил свой, убедился. Переобжал кабель, не помогло.

Сошлись (наконец-то блин) что выгорел порт на Оборудовании провайдера. И…. ушёл. Я говорит поставил пометку о срочности, все сделают быстро.

Сейчас уже 14:20 вторника. Понятие «срочности» в понятийных аппаратах сибирских сетей и у меня не сходятся. Позвонил в поддержку. Ответили: «мы Вам дадим обратную связь позже 😃».

Может отзыв подопнет уважаемых Сибирский сетей. Договор если что 923499.