- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отзыв об ООО «Сибирские сети».Новосибирск.20.10.2021 года я оплатил деньги за свой тариф и стал ждать подключение интернета по адресу ул.Гаранина 3.Не дождавшись я обратился в сервисную службу мне там сказали что у нас проблемы на оборудование и что наш инженер приедет через два дня.(22.10.2021г.с 17-30до 18-00.Я Отпрасился с работы (потеряв...
Отзыв об ООО «Сибирские сети».Новосибирск.20.10.2021 года я оплатил деньги за свой тариф и стал ждать подключение интернета по адресу ул.Гаранина 3.Не дождавшись я обратился в сервисную службу мне там сказали что у нас проблемы на оборудование и что наш инженер приедет через два дня.(22.10.2021г.с 17-30до 18-00.Я Отпрасился с работы (потеряв порядка 700рублей)и приехал домой ждать инженера по сервису и ремонту.Прождав до 18-15 я позвонил ООО «Сибирские сети» где мне сказали ,что к Вам сегодня никто не приедет и Вашу заявку перенесут на другой день.Звонков об отмене заявки я не получал.Что делать я не знаю.После оплаты у меня нет интернета уже третий день.Как после этого относится к данному провайдеру.
Алекс, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Мы обеспокоены текущей ситуацией и готовы помочь решить этот вопрос. Подскажите, пожалуйста, номер своего договора.
Выбрать другого. Нет до вас дела по всей видимости.
Расторгайте договор, возвращайте оплаченные деньги, подключайте другого провайдера. Вы еще даже инетом не попользовались, а они уже накосячили
Алекс, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Мы обеспокоены текущей ситуацией и готовы помочь решить этот вопрос. Подскажите, пожалуйста, номер своего договора.
2000000939859
Приносим извинения за данную ситуацию. Видим, что с Вами уже связался старший менеджер и помог решить все вопросы.