Сибсети

Добрый день. Являюсь клиентом Сибирских Сетей более 15 лет.

По качеству обслуживания нареканий не было, но вот вчера внезапно перестало работать ТВ. После обращения в службу поддержки выяснилось, что на моем тарифе услуга ТВ предоставлялась мне в тестовом режиме и ее решили отключить! Я не подключался ни на какие тарифы с тестовыми режимами.

Прикрепил скриншот с вашего же сайта, услуга бесплатных ТВ каналов была доступна даже на 30 мегабитном тарифе. Получается, что вы повысили стоимость и принудительно перевели меня на другой тариф без всякого согласования. Меня это не устраивает, мне бы достаточно было 30 мегабит+ТВ, но у вас таких тарифов теперь просто нет.

Ок, раз услуги урезали, буду менять тариф на социальный)