Синема Парк

Достаточно часто посещаю данный кинотеатр, и имею неудовольствие наблюдать как качество обслуживания становится все хуже и хуже.

На данный момент мы имеем:

1) Длиннющие очереди при покупке билетов (даже в случае, если вам требуется их просто выкупить), стабильно работают 2 кассы из 4-х (касса №1 пермаментно "сломана" по словам персонала)

2) Непонятную конструкцию из диванов и людей на входе, проверяющую билеты. В чем смысл данной системы мой ограниченный разум понять не в силах. Ни в одном кинотеатре, кроме этого, подобной схемы я не наблюдал.

3) Постоянно полный гардероб. Возможно, это просто мне не везет, но за 4 последних посещения я ни разу не мог сдать вещи.

4) Как следствие из пункта 2: около входа в зал всегда образуется толпа народа, которая мешает выйти из зала.

5) Рекламные вставки по 25 минут, из которых 15 - реклама компаний, которая выглядит на большом экране еще хуже, чем на маленьком.

6) Большая часть скидок была отменена на время новогодних каникул. Понятно, что всем хочется заработать, да и скидка не была особо высокой, однако ни один кинотеатр города не опустился до такого.

7) Представители компании давно забили на какую-либо обратную связь. Видимо, их смыло потоком недовольства клиентов.

В целом, все это можно было терпеть ради удобного месторасположения и качественной картинки. Но вчера градус бреда зашкалил.

За 10 минут до сеанса уборщица вытолкала всех из туалета с криком "Все, уборка!". При том, что в комплексе одновременно начиналось несколько сеансов и количество желающих посетить "место в конце коридора" было достаточно большим. Неужели нельзя было сделать уборку через 15 минут, когда сеансы начнутся, и будет перерыв 10-15 минут перед следующим наплывом?

По началу фильм был пущен без звуковой дорожки. Минут 7-10 фильма пришлось смотреть в полной тишине под смех зрителей. После этого экран погас и, через минут 10 (время примерное), фильм начали показывать с самого начала (с логотипов компаний). Следовательно, с учетом огромной рекламы, время сеанса растянулось почти в полтора раза, из-за чего поехали все дальнейшие планы.

С этим кинотеатром у меня связано много хороших воспоминаний, много премьер увидел я именно здесь. Наверное, именно поэтому мне хочется верить, что рано или поздно руководство постарается сделать со всем этим хотя бы что-то.