- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Столкнулась с такой проблемой , что при отмене заказа , деньги списались , но не вернулись , обычно всегда сразу приходила отмена покупки , в этот раз ничего не пришло... Звоню в тех поддержку 40 секунд музыки и автоматом сбрасывается , пишу в чат , в чате пишут , что в течении 3-5 дней деньги поступят на счёт. Прошла неделя денег нет. Ранее...
Столкнулась с такой проблемой , что при отмене заказа , деньги списались , но не вернулись , обычно всегда сразу приходила отмена покупки , в этот раз ничего не пришло... Звоню в тех поддержку 40 секунд музыки и автоматом сбрасывается , пишу в чат , в чате пишут , что в течении 3-5 дней деньги поступят на счёт. Прошла неделя денег нет. Ранее сталкивалась с такой ситуацией , всегда звонила в тех поддержку, сразу же возвращали. Ну вот счастливый случай , я дозвонилась до тех поддержке, на что мне они ответили не видим ваш заказ, ну спасибо.
Здравствуйте! Как правило, деньги за невыполненный заказ возвращаются на счет достаточно быстро, однако эта процедура иногда занимает, в зависимости от банка, до 30 дней. Однако, если служба поддержки сказала, что не видит ваш заказ – нужно разобраться. Если не сложно, напишите нам личное сообщение в любой соцсети. Разберемся и постараемся помочь.
Здравствуйте! Как правило, деньги за невыполненный заказ возвращаются на счет достаточно быстро, однако эта процедура иногда занимает, в зависимости от банка, до 30 дней. Однако, если служба поддержки сказала, что не видит ваш заказ – нужно разобраться. Если не сложно, напишите нам личное сообщение в любой соцсети. Разберемся и постараемся помочь.