- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это ужас, а не сервис. Заказывала машину через оператора, ждали про часа, машину так и не назначили. Пришлось перезванивать. Оказывается, они просто забыли назначить автомобиль. После звонка машину назначили моментально, водитель звонит через пять минут и говорит, что прибыл. Я выхожу, машины нет. Водитель мне называет какой-то адрес с дробью и...
Это ужас, а не сервис. Заказывала машину через оператора, ждали про часа, машину так и не назначили. Пришлось перезванивать. Оказывается, они просто забыли назначить автомобиль. После звонка машину назначили моментально, водитель звонит через пять минут и говорит, что прибыл. Я выхожу, машины нет. Водитель мне называет какой-то адрес с дробью и корпусом, хотя у меня в адресе одна цифра. Я ему объясняю, что дроби нет, он говорит, что у него написана дробь и корпус. Приехать по правильному адресу он почему-то не может. Связываюсь с оператором, указываю на ИХ ошибку, мне говорят, что по новому адресу машина придет уже по другой цене. Послала их в бан и никогда больше не сяду в это такси.
Здравствуйте, Марианна! Вы описали ситуацию, которая определенно не должна была произойти. Если кто-то из операторов не смог вам помочь – напишите нам ЛС в любой соцсети, пожалуйста. Выясним, о каком операторе идет речь, проведем работу над ошибками, чтобы подобное не повторялось в будущем. Мы постараемся сделать так, чтобы вы остались довольны....
Здравствуйте, Марианна! Вы описали ситуацию, которая определенно не должна была произойти. Если кто-то из операторов не смог вам помочь – напишите нам ЛС в любой соцсети, пожалуйста. Выясним, о каком операторе идет речь, проведем работу над ошибками, чтобы подобное не повторялось в будущем. Мы постараемся сделать так, чтобы вы остались довольны. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.
так вы как я понял ниразу в него и не сели. не судьба значит. может это и к лучшему) предыдущий отзыв почитайте)
ну конечно водитель по валему адресу не поедет, цена то там другая и выше
Здравствуйте, Марианна! Вы описали ситуацию, которая определенно не должна была произойти. Если кто-то из операторов не смог вам помочь – напишите нам ЛС в любой соцсети, пожалуйста. Выясним, о каком операторе идет речь, проведем работу над ошибками, чтобы подобное не повторялось в будущем. Мы постараемся сделать так, чтобы вы остались довольны. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сервисе.