- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вызвали такси через приложение, прождали 30 минуте, машина так и не приехала. Потеряли только время.
Здравствуйте! Время прибытия зависит от числа заказов в текущем районе и числа свободных машин в нем. Бывает так, что заказов больше, чем машин – в этом случае ожидание действительно может оказаться дольше обычного. Впрочем, будем рады проверить эту ситуацию, чтобы исключить ошибку сервиса. Предлагаем начать с того, что определим вас как пассажира...
Здравствуйте! Время прибытия зависит от числа заказов в текущем районе и числа свободных машин в нем. Бывает так, что заказов больше, чем машин – в этом случае ожидание действительно может оказаться дольше обычного. Впрочем, будем рады проверить эту ситуацию, чтобы исключить ошибку сервиса. Предлагаем начать с того, что определим вас как пассажира и этот заказ. Укажите, пожалуйста, в ответном сообщении дату и время этого заказа, а также привязанный к приложению номер телефона.
Здравствуйте! Время прибытия зависит от числа заказов в текущем районе и числа свободных машин в нем. Бывает так, что заказов больше, чем машин – в этом случае ожидание действительно может оказаться дольше обычного. Впрочем, будем рады проверить эту ситуацию, чтобы исключить ошибку сервиса. Предлагаем начать с того, что определим вас как пассажира и этот заказ. Укажите, пожалуйста, в ответном сообщении дату и время этого заказа, а также привязанный к приложению номер телефона.